『片方だけ接続されていない？』のクチコミ掲示板

[aktomki]

スマホ購入のキャンペーンの特典でいただきました。
右側のイヤホンだけすぐ電池がなくなります。
もしくは接続が解除されてしまいます。
片方だけ接続が解除されることってあるのでしょうか？

使用しているのは左側のみですが 右側の方が充電後しばらくするといつも使えません。
これは故障なのでしょうか、

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[メガミュトス]

こんばんわ！

ぼくも右側のイヤホンだけがすごく減るのが早いので同じような症状です。もう解決されましたか？

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[aktomki]

＞メガミュトスさん
コメントありがとうございます。
わたしはカスタマーセンターに連絡し無償での交換対応を取っていただきました。
ですが新品でなく開封済みの箱(自分で開けたもの、不良品の箱です)でそのままで戻ってきたのと、しばらく普通に使えていましたがやはり右側だけ接続不良や使用していないのに電池が減るなど不調なことが多く、本当に交換したのかな？と疑問におもうところもあります。
連絡したときに混み合っていて担当者が対応中のため折り返しますと言われましたが何日経っても全く連絡が来る気配がなく、こちらからの何度目かの連絡でやっと対応していただいたのもあり、わたしは頻繁に使う訳でもないのでこのまま使用、もしくは違うイヤホンの購入を考えるかもしれません。

なので連絡し、こちらの使用に問題がなく(落としたり濡らしたりなど)接続に問題が確認できれば一応交換していただける可能性はあるとおもいます。
参考になればと思います。

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