『マイクがおかしい、、、』のクチコミ掲示板

[クジゴロ]

買ってから1ヶ月ぐらいにりますが、急に電話の時に相手の声は聞こえるのに自分の声が聞こえなくなりました。調べてみて、マイクがまったく認識しない状態です。サポートに連絡して対応の連絡待ちですが、なにかいい方法はないでしょうか？
ちなみにおかしくなる直前まで電話で普通に通話していましたし、落としたりもしてない状態で急になりました。

書込番号：22983049　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

最近はmvnoもキャリアもVoLTE標準です

LTE拡張モード、がOFFになってるとVoLTE通話出来ません

LTE拡張モードの設定とかはどうなっていますか?

書込番号：22983451　スマートフォンサイトからの書き込み

[クジゴロ]

ありがとうございます。そのへんのところがあまり詳しくないのですが、設定を探しても見つからず、検索をかけてもわからない状態です。
その設定はグーグルなどの音声検索時のマイクでも影響しますか？

書込番号：22983688　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定→4G LTE拡張モード

通常ONになっています

なおmvnoでパケット容量上限に行っていた場合、通話しづらくなります
(VoLTE自体パケット利用の通話のため)

書込番号：22983796　スマートフォンサイトからの書き込み

[クジゴロ]

詳細設定まではいいのですがそこにＬＴＥ4G拡張モードがでてきません。設定かなにか違うのか、、、という状態です。

書込番号：22983818　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

Pixel3シリーズにvolteの設定はありません。デフォでvolte有効です。
また通話の相手の声は聞こえるということからも、volteの問題でもありません。

Playストアからantutu等の診断アプリをインストールし、マイクの状況を確認されたうと思います。

書込番号：22983843　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Battery Mixさんの情報でVoLTE周りでの操作が出来ない、となると

通話自体をLINEでの通話で行ってるか、mvnoでの通話アプリ(10分無料など)で行ってるか、スマホでの通話機能を利用してるか切り分けが必要だと思います

書込番号：22983868　スマートフォンサイトからの書き込み

[クジゴロ]

ありがとうございます。
わかりました、確認してみます。

書込番号：22983928　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞クジゴロさん
イアホンジャックに、マイク付きイアホンを繋げてみて下さい。

本体マイクの故障の時に、イアホン付きマイクを繋げたら、会話が出来た事が有りました。

根本的な解決には成りませんが、修理される迄の応急処置に成るかもしれません。

書込番号：22983949　スマートフォンサイトからの書き込み

[クジゴロ]

ありがとうございます。
イヤホンマイクで試したところ、問題無く使えました。本体のマイクが悪いということがわかったので前進したと思います。

書込番号：22984037　スマートフォンサイトからの書き込み