『auでsimロック解除済なのにymobile運用不可』のクチコミ掲示板

[ボルトナ]

このXPERIA1はauへのmnpで代金一括で購入しました。

my auのサイトからsimロック解除申請を行い、
auショップへいきIMEIを確認のうえロック解除済になっているにも関わらず、
Ymobileのsim(huawei p20 lite購入時に契約した通話+データ通信)が作動しません。

au XPERIA1にYmobile simを挿すと、
「通信業者によりsimロックがかかっています」
と電波のところに表示されます。


このY!mobileのsimはhuawei p20 liteでは普通に現在も電話・データ通信ともに使えます。


なお、このXPERIA1とセットのauのsimカードを先程のhuawei p20 liteに挿すと、
これも電話・データともに使えません


この原因についてわかる方はいらっしゃいますか？
詳しくないですが、ymobileとauのバンド帯の違いなどでしょうか？

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[まっちゃん2009]

SIMロック解除手続きをされた後に、他社SIMを挿入した状態でWi-Fi接続して「SIMカードの状態を更新」はされましたか？
au端末の場合、これをしていないとSIMロック解除手続きをしただけでは、他社ネットワークで利用できません。

以下も参考に。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

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[ボルトナ]

まったく知りませんでした！

auの電話相談窓口でも一言も言われなかったので
目から鱗です。

いまやってみたところ、「SIMカードの状態を更新」をして許可後、
YmobileのAPN設定をしたところ解決しました。

同じように反対にHuaweiの機種はauのAP設定だけでつなぐことができました。

本当にありがとうございます。

書込番号：23227141

[ボルトナ]

とても悩んでいたのに、こんなにもすぐに、分かりやすく、
最短ルートで解決できるとは思っておりませんでした。

まっちゃん2009さん、
ありがとうございます。

とても助かりました。

書込番号：23227151

[まっちゃん2009]

やはりSIMステータスの更新が未実施でしたか。解決されたようでよかったです。

au端末の質問では時々ありますが、docomo、SoftBankは他社SIMを入れた状態で発行済み解除コードの入力→確定だけでSIMロック解除完了なんですが、auはそうではないためちょっと面倒なんですよね。

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