『通話中に再生する音の音質について』のクチコミ掲示板

[りゅうや0313]

普通に使う分にはとても音は綺麗ですが通話を始めた途端通話の音はいいのですがそれ以外のYouTubeなどの音がとても悪くなります。
左右のオーディオバランスを変えてわかったのですが右側の音がほぼ全て消えています。そして音がなんかとてもごわごわします。
ごく稀に通話していても平気な時があるのですがほとんどは音が悪くなります。

対処法はありますか？

GALAXYS10 docomo

オーディオテクニカの有線イヤホン

ストレージ、メモリ共に余裕あり

Android10 OneUI 2.0

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[みなみさわ]

イヤホンの３極接続とか、4極接続とかあるので
試して見る、Bluetooth等のイヤホンを使ってみても

左右の音の出力に違いがあるのか。
スマホではないけど、音楽プレイヤーで
イヤホンやヘッドホンで左右の音の出力が違う

のは、あります。右側は普通に音が出ていて
左側からは、小さな音です。イヤホンを差す
部分のズレとか、よい傾きとかで左右音が出る

ようにもなりました。

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[りゅうや0313]

イヤホンを変えてもダメでした。
通話を切った途端すぐに元通りになるのでイヤホンは原因ではないと思ってます

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[香川竜馬]

設定（音質とエフェクト）のDolby Atomsやイコライザー、Adapt Soundは試してみましたか？これらで改善や緩和がないなら不具合の可能性もあります。

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[りゅうや0313]

言われたものを試して見ましたがダメでした.....

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[香川竜馬]

設定でもダメなら、初期化しかないですかね。

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[りゅうや0313]

初期化は1回したんです......

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[香川竜馬]

初期化がダメであるなら、確実に不具合でしょうね。あとはdocomoショップで診てもらうしかないと思いますね。

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[りゅうや0313]

なぜかわかりませんが通知の音量を0から20%くらいにしたらなおりました
一時的になおることはたまにあるのでいま様子見中です

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[ありくならすいす]

自分も同じ症状に悩まされてます。
通話時になぜかYouTubeやSpotifyなどの音声がこもった音になりますよね。
自分も色々設定をいじったりしているのに改善できていません。
しかし、これもなぜだか分からないんですが、プロジェクトセカイ(音ゲー)やCytus(音ゲー)など1部のアプリで音質劣化がない場合があるんですよね。不思議で仕方ないです。個人的に、OneUIのバグ？かなんかだと予想してるんですが、、、自分からもなにか解決策あればお願いします。m(_ _)m＞りゅうや0313さん

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[りゅうや0313]

見た感じゲーム(マイクラを除く)はほとんどの場合音質は落ちなくてそれ以外だと落ちる感じです。ほんと謎です。＞ありくならすいすさん

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