『不在着信通知』のクチコミ掲示板

[ぽり110]

不在着信があっても画面に通知されないのですがどうしたら通知されますか？
写真のように、通知許可もできないです。何が原因でしょうか？

書込番号：23891976　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

そういうときは電源再起動。それでもダメなら端末初期化ですかね。
おそらく設定の問題ではないと思います。

書込番号：23892271

[†うっきー†]

＞ぽり110さん
以下の手順で確認してみてください。

・本機をスリープ。
・自宅の固定電話から本機に電話して、本機で着信音がなることを確認してください。本機は触らない。
・固定電話を切ってください。
・本機のスリープを解除して下さい。

これで、正常に不在着信を確認できませんか？

書込番号：23892280

[†うっきー†]

＞ぽり110さん
先ほどの手順を試せば、添付画像のようになります。

マナーモードでもないのに着信音すら鳴らない場合は、着信拒否をしている可能性もあります。
着信拒否方法は２つあり、
キャリア側のサーバーに設定する方法と端末側に設定する方法があります。

■番号通知お願いサービス

docomo系、無料
https://www.nttdocomo.co.jp/service/number_please/usage/
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/voice/option/11.html
>148→通話ボタン→1
>番号通知お願いサービスが「開始」に設定されている場合、他オプションは以下のように動作します。
>発信者番号を通知しない方からの着信の取り扱い
>着信拒否登録している電話番号からの着信の場合、着信拒否ガイダンスが流れます。

au系、無料
https://www.au.com/mobile/service/tsuchi-request/
>1481→通話ボタン

softbank系、有料(月額100円)
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10117
>非通知でも登録できます（着信履歴が必要です）。

端末側の場合は、電話アプリを起動して、右上の２点→ブロック＆フィルター→右上の２点→ルールを設定
今回の質問内容からして、こちらの設定はしていないと思います。


着信拒否をしていないのに音すらならない場合は、相手がかけ間違えているだけとなります。
例えば電話帳に登録した番号が間違えていて、正しいと思ってかけている場合などが該当します。

まずは、自宅の固定電話からかけて音がなって正常に機能することからはじめるとよいです。

着信だけではなく、発信も出来ない場合は、別の問題となります。
機内モードのオンオフで、利用出来るようになると思います。


それでも駄目な場合は、どこのSIMなのかと、もうすこし状況を詳しく書いておけば、解決すると思います。

書込番号：23892454

[しゅがあ]

上のアイコン、通知無しのサイレントモードになっている気がしますが。

書込番号：23892469

[†うっきー†]

＞ぽり110さん
ミュートにしていても、添付画像通り、不在着信は確認可能ですが、
音が鳴らないので、検証時には解除しておいた方が確認はしやすいかと。

クイックアクセス（画面上部から下へスワイプ）で、ベルのアイコンを押して解除すればよいです。

書込番号：23892500

[†うっきー†]

＞ぽり110さん
>写真のように、通知許可もできないです。何が原因でしょうか？

こちらについては、正常です。
添付されている通り、通知を許可するはオンになっています。
オフにすることが出来ないのは正常な挙動です。
プリインストールされているもので、オフに変更出来ないようなものはありますので。

添付さている画像通り、通知を許可するがオンになっていますので、問題ありませんので、御安心下さい。

書込番号：23892542

[ぽり110]

いろいろ試したのですがダメでした･･･
初期化しかないのですかね･･･
みなさんいろいろ教えていただきありがとうございます。
画面の1番上にもでてきません

書込番号：23892589　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぽり110さん
>いろいろ試したのですがダメでした･･･

最初に記載した
>・本機をスリープ。
>・自宅の固定電話から本機に電話して、本機で着信音がなることを確認してください。本機は触らない。
>・固定電話を切ってください。
>・本機のスリープを解除して下さい。

のどこが出来ないのかの情報がないので、何が問題なのか、誰も判断出来ませんが、
着信音の設定をしているのに着信音がならないのか。
着信音はなるのに、ステータスバーに着信があった旨の表示がないのか。
ホームアプリは、当然デフォルトのものは使っているという前提で。


>初期化しかないのですかね･･･

どこまでは問題ないかの情報がないため分かりませんが、メジャーアップデート後に初期化をしていない場合は
初期化はしておくとよいかと。今回の問題に限らず。

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で正常になるといいですね。


それでも解決しない場合は、
・どこのSIMかの情報
・発信は問題なく出来るかどうか
・着信拒否設定はサーバーに対しても、端末に対してもしていないかどうか
・設定した着信音はなるのかどうか
・本機にセットしているSIMの電話番号に間違いなくかけているかどうか
等々の、情報の提示が全くない限りは、解決は難しいかもしれません。

書込番号：23892618

[ぽり110]

着信時アイコンに表示はされました。
あとは上の時刻の隣には不在着信で表示はされないのでしょうか？
たびたびすいません、
あと、ロック画面にも表示されません

書込番号：23892799　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ぽり110さん
>着信時アイコンに表示はされました。

最初に記載されていた「不在着信があっても画面に通知されない」は勘違いだったということでしょうか・・・・・


>あとは上の時刻の隣には不在着信で表示はされないのでしょうか？

私が添付した画像のアイコンが表示されていないのでしょうか？
でしたら、可能性としては、表示しない設定にしている可能性はあります。
普通は触らないとは思いますが。

電話アプリアイコン長押し→アプリ情報→通知を管理→不在着信数→ステータスバーに表示する
ここをオフなら、非表示にはなります。


>あと、ロック画面にも表示されません

たんに、顔認証等でロック解除をして、その後、再度ロック画面をみたとかではないでしょうか？
その場合は、消えると思いますが。
スリープを解除しないで、ロック画面を見れば、表示されています。

スリープ中には、スリープが解除されて、画面一杯に電話がかかってきたことがわかるようになっていますよね？

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
大前提として、電話や電話帳関連のアプリを追加では入れていない上で。
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とりあえず、不在着信は確認出来たということで、あとは、何かの勘違いかなと思います。
情報が少ないため、すべて推測にはなりますが。

書込番号：23892862

[はるのすけはるたろう]

ロック画面の表示は設定で消せますね。
設定→通知とステータスバー→通知を管理→ロック画面通知

通常は時計表示の横のステータスバーにも電話アイコンで通知されます。

書込番号：23892871

[†うっきー†]

>電話アプリアイコン長押し→アプリ情報→通知を管理→不在着信数→ステータスバーに表示する
>ここをオフなら、非表示にはなります。

ちなみに、
電話アプリアイコン長押し→アプリ情報→通知を管理→不在着信数
に、ロック画面の設定があって、オフならロック画面に表示しないようには出来ますが、
デフォルトはオンなので、触っていないとは思います。

端末を持ち上げて、自動でロック解除した後に、再度、ロック画面を見たのではないかと推測しています。

書込番号：23892889

[はるのすけはるたろう]

＞†うっきー†さん
なるほど、不在着信数をタップしたことがなかったのですが、その先に詳細設定画面があったのですね。勉強になりました。

書込番号：23892898　スマートフォンサイトからの書き込み