『指紋認証からすぐにホーム画面にならない』のクチコミ掲示板

[プテラノドン]

指紋認証で解除してからまずロック画面になってそれからアプリの画面に変わるような設定になってしまったのですが、解除したらすぐにホーム画面にするにはどうしたら良いでしょうか？

今までは指紋認証したらすぐにホーム画面になったのですが。

書込番号：23686299　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

＞プテラノドンさん

こんにちは、

私はAQUOSsens３Plusなのですが、指紋認証後にロック画面になるような設定は見当たらないですね。
身内はsense3 SH-M12 SIMフリーですが、そのようなこともこれまで聞いたことがないです。


�@症状が出る直前になにか新しいことはされましたか？　（Android10にしたなど）
�Aパスワード認証しても同様でしょうか？
�B一度指紋認証をリセットしてみる。
�Cセーフモードで診断してみる。　以下取扱説明書のP１５２参照
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm12/manual/index_v2/pdf/SH-M12_J_syousai.pdf
�DAndroid10にした後でそれが原因でありそうならば、初期化を検討する。

をひとまずやって見るでしょうかねでしょうかね。。。

早く直るといいですね。

書込番号：23686330

[†うっきー†]

＞プテラノドンさん

推測ですが、ホームキーとして使うをオンにしているのではないかと思います。
設定→AQUOS便利機能→指紋センサー→ホームキーとして使う→オフ（指紋センサーをホームボタンと同じ挙動にしたくない場合）

書込番号：23686363

[プテラノドン]

＞†うっきー†さん
＞ななななななこさん

AQUOS便利機能→指紋センサー→ホームキーとして使う→オフで直りました。

質問に答えて下さったお二方どうもありがとうございました。

書込番号：23686616　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

＞プテラノドンさん

こんばんは、　直ってよかったですね！


少々気になったのは、「根本解決であったのか？」というところです。

解決された方法で「ON・OFF」（私もAQUOSsense3Plusで同じ機能があるので）行ってみましたが、問題であったような症状が発生しなかったので原因がなんであったのだろうかと少々気になりました。

Q1.「ON」に戻すと「元の問題の症状」に戻ってしまいますでしょうか？

「ON・OFF」することで何かがリセットされたのでしょうかね？(^^)　いずれにしても直ってよかったですね！

書込番号：23687476

[プテラノドン]

＞ななななななこさん

ONにすると指紋認証で解除後まずロック画面になり、もう一度指紋認証するとホーム画面になるのでこれが原因だったと思います。

書込番号：23687540　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

＞プテラノドンさん

ONにするとロック画面になるんですね。　ふしぎですね〜　

私の「AQUOSsense3Plus」では、ON-OFFに関係なく「ロックする前の最後の画面」が再表示表示されています。再起動してもおなじでしたね〜　わたしの場合はこの様になるので、指紋センサーのこの機能は「ON」にしたほうが使いやすいですね。

☆sense3 SH-M12特有なのでしょうかね？他の方はいかがでしょうかね？
☆ちなみに、ソフトウェアバージョンの「ビルド番号」はいくつでしょうか？最新版はビルド番号02.00.04のようです。

「シャープシステムアップデートオフィシャルサイト」
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm12/update/index.html

書込番号：23687580

[†うっきー†]

＞ななななななこさん
>ONにするとロック画面になるんですね。　ふしぎですね〜

設定→AQUOS便利機能→指紋センサー→ホームキーとして使う

ここに、「画面消灯時は画面を点灯させる」と明確に記載があります。
「画面消灯時」というのは、スリープ状態のことを指します。
「点灯させる」とは、ロックを解除させることではなく、画面を点灯させることを刺します。（セキュリティをかけている場合）

書込番号：23687944

[梅里 昇]

私も同じ状況で困っており、AQUOS便利機能でオフにしても解決されませんでした。いろいろと調べた結果、「Screen Off And Lock」というアプリが原因であることが分かりました。このアプリで画面をオフにすると、指紋認証でも毎回ロック画面が表示されてしまいます。アンインストールして別の画面オフアプリに代えたらうまくいきました！

書込番号：24500437　スマートフォンサイトからの書き込み