スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル
Rakuten miniを使用しています。
ちょっと出かけりすると時にメインのiPhone転送先を
Rakuten miniに設定すると、電話をかけた方の呼び出しが鳴らず
無音のままで、Rakuten miniは呼び出し鳴ります。
かけた方はつながらないと思いすぐに切ってしまいます。
固定電話の転送でも同じです。
楽天サポートはチャットの返信5日間放置、電話は繋がらず。
書込番号:23351603
6点
文章が難解なのですが、iPhoneからの転送ならば転送元のiPhoneの問題では?
書込番号:23351630
2点
返信ありがとうございます。
転送元キャリアと端末の問題かと思い、家の固定電話からも転送しましたが、同じ症状なので楽天側と判断して投稿しました。
書込番号:23351749 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Rakuten Linkが固定電話やIP電話からの着信をちゃんと受けられない場合が多いみたいなので
転送電話機能だと固定電話扱いとなり着信に問題が出てるのかもしれませんね。
質問でないので愚痴として受け止めます。
書込番号:23351773
4点
ありがとうございました。
楽天モバイルさんがこの様な問題に気がついて
改善して頂く事に期待して待ちます。
書込番号:23351893 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
自分もiPhone SEから楽天MNOが入ってるRakuten mini, Pixel 4に転送してみましたが、同様にかけた方は呼び出し音がなりません。
何かしら改善して欲しいですね。
書込番号:23352410 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
試して頂いたのですか?
ありがとうございます😊
この口コミを楽天関係者が見て改善してくれたらいいですね。
書込番号:23352558 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スレ主です。
サポートセンターとチャットでやり取りしましたが、転送元の問題と一点張り。
Rakuten Linkをログアウトして通常の電話機能にしたら、解消しました。
IP 電話?では無理だった。
書込番号:23366730 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>toshi1966さん
楽天らしい回答ですね。
今後も期待できないかもしれませんね。
書込番号:23366949 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
正規楽天simを入れた正規楽天端末でも、
リンクアプリ電話では、
固定電話からの転送ができない?怪しい?
という、ことでしょうか?
書込番号:23368050 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
端末はRakuten Miniを使用してます。
楽天Link を使用しても転送は受けられます。
但しかけた方の呼び出し音が鳴らない。
受ける楽天端末の呼び出し音は鳴るっていう現象なので全く使えないってことはないです。
書込番号:23368096 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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