Rakuten miniの海外での利用について

Question

Rakuten miniついに発送が始まったのですね。私の場合6月第1週に申し込み、身分証明をスキャナーで取り込んだため再提出を命じられ、再提出の際に注文内容が物理シムに変わったようで物理シムが届きRakuten miniを別途注文。なんやかんやで申し込みが13日になってしまいました。最初の申込みでうまく行っていればと悔やんでいましたがやっと届くと思うとワクワクしてきました。ここからが本題なのですが表題の件について質問させてください。質問の内容はバンド１非対応のロッドが届いた場合バンド１対応に交換したほうがいいのか。もし詳しい方がいらっしゃれば国によってどのロッドがベストなのかです。私は仕事でアジア圏やヨーロッパに行くことが多いのですが、私がRakuten miniに一番期待しているのはRakutenLinkを利用した海外から日本への無料の国際電話です。ネット利用も出来ればその方がいいのですが、こちらはメインのスマホにプリペイドシムを購入して入れればなんとかなりますから。サポートセンターに聞いたところ海外での利用を考えているならバンド4対応の新ロットがよいとアドバイスを受けました。ただ、物理シムの返送料を負担させられたり、初期費用がすぐに引き落とされキャンセル出来なくなったり、紹介キャンペーンも無効になったり（多分身分証明の再提出の際にコードが消えてしまった？証明にスクショを要求された。）あまり楽天の説明を信用できません。ネットを見ていると世界的にはバンド１と３が標準だという内容があったり、私なりに以下のサイトで調べてみるとバンド１対応の国が多かったりと判断できない状況になっています。（おそらく日本と同様、国によって主力のバンドとなくても困らないサブのバンドとかありそうですし）https://his-mobile.com/overseas/hennna-sim/area-bandこのあたりに詳しい方がいらっしゃいましたらアドバイスいただけると助かります。

mjou · Accepted Answer

私は仕事でアジア圏やヨーロッパに行くことが多いのですが、私がRakuten miniに一番期待しているのはRakutenLinkを利用した海外から日本への無料の国際電話です。

通話は無料ではなかったと思いますが千円取られるはずです
今は海外に行けないので最近のＨＰは見てませんが

サポートセンターに聞いたところ海外での利用を考えているならバンド4対応

海外と言っても国指定で聞かないと
Ｂ４はアメリカでないですか
少なくとも東南アジアのメインはＢ１ですよ

最近わかったことは楽天モバイルは素人集団の集まりですから
サポートも５回位同じ内容を問い合わせてみないと駄目なような気がします

†うっきー† · Accepted Answer

＞鈴音7さん>これって楽天モバイルユーザーなら楽天の契約したスマホ以外にもRakuten Linkをインストールして利用可能ということですか？それとも契約したスマホでシムを刺さずWifi環境下であることは必須？>もし前者なら、私の場合メインのスマホも楽天対象機種なので、そっちでもRakuten Linkを使えるととても便利そうです。端末は、Android7.0以上。GMSが利用できる端末。であればよいです。そのため、SIMが刺せない、Wi-Fi専用タブレットなどでも利用可能です。詳細は以下を参照下さい。https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq9>Q.楽天回線非対応端末で、なんとか利用する方法はないでしょうか？>SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能な、IP電話のRakuten Linkアプリでの発着信に関しては、楽天回線は関係なくWi-Fiのみでも利用出来ますので、端末は拘らなくてもよいです。バージョン2.0.0での要件はAndroid7.0以上。GMSが利用できる端末。

とひ246 · Accepted Answer

＞鈴音7さん楽天モバイルが各国のキャリアとローミング契約しているものではありません。フランスの大手通信会社オランジェとパートナーシップ提携をして、オランジェの提携している国の一部のキャリアを楽天モバイルで使用可能になっています。各国の提携キャリアと使用バンドについては「楽天モバイル」が公表していないため詳細はわかりません。「アンドラ、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブラジル、ブルガリア、カナダ、中国、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、フランス領ギアナ、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、グアドループ、グアム、香港、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マカオ、マレーシア、マルタ、マルティニーク、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、レユニオン、ルーマニア、ロシア、サンピエール・ミクロン島、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、アメリカ（ハワイ）、イギリス、アメリカ本土、ベトナム、モロッコ、ミャンマー、ペルー」の66カ国利用できるのはBAND1対応なのではないかということです。楽天のサポートに聞いてみてください。これらの66カ国がBAND4で使用できるかどうかを。たぶん答えられないと思います。BAND4で快適に使用できるのは北米とハワイのAT&TとT-Mobile USあたりではないかと思います。パートナー回線のau　BAND18が現状のように使用できるのは楽天の三木谷会長の株主説明会によると「あと半年」になりそうです。人口カバー率70％を超えるとauとの契約を見直ししなければなりません。半年後には国内でどう使うかも今から考慮しておいても損はないと思います。

とひ246 · Answer

＞鈴音7さんサポートに『「BAND1対応」と「未対応のBAND4対応」で66カ国での利用に差があるのか？』と問い合わせしましたが、注意事項の・現地事業者の事情により、ご利用可能国・地域・都市が変更となる可能性があります。・渡航先の通信事情などにより、一覧にある事業者でご利用いただけない場合でも、当社は一切の責任を負いません。・海外ローミング（データ通信）および国際通話、国際SMS、国際通話かけ放題のサービスエリア・提供条件は予告なく変更になる場合があります。という回答でした。楽天のサポート自体、BAND1未対応がどういう影響があるのかを明確に説明しなかったです。mjouさんがおっしゃるとおり基本的にはアジアはBAND1が多いです。北米がBAND4と言われています。東南アジアでは　FDD-LTE　4G　は都市部しか普及しておらず、少し都市部から離れると3G回線だったりする国もあります。BAND1はW-CDMA　3Gも未対応になっていることを留意して使用国について考慮すると良いと思います。日本国内でもBAND1が最も広いエリアをカバーしています。そしてRakuten MiniはデュアルeSIM運用できるので、現在楽天を使いながらiijmioのeSIIMのBAND1と合わせて使うことも可能なはずです。国内でも「景勝地に観光」「山登り」「釣り」「フェリーに乗る」といった時の幅広い運用が出来る…はずです。

ももくり３年かき８年 · Answer

国内のことは結構です。海外利用に限定して知りたいです。ここで良く見かける「モモちゃん・・・・・」という博識の方のご意見を是非お聞かせ願いたいと存じます。お仕事ご多忙のところ恐れ入りますが、ご教授の程よろしくお願い申し上げます。

†うっきー† · Answer

＞鈴音7さん>これって指定外の国でもプリペイドシムを契約してテザリング利用で電話するとほぼ通話料がただになるということ？これはすごいことかも。特にSIMは不要です。SIM未挿入(通話回線不要)でも利用可能なRakuten Linkアプリを使ったIP電話の発着信は、>0円※海外から日本への通話（Rakuten Link使用時）となります。

モモちゃんをさがせ! · Answer

「世界の通信バンド」でググり、多分、今だと TOPに挙がってくると思いますが、『his-mobile.com』のサイトに､国別・キャリア別に詳細に記載されています。私には､どう見ても、Band 1の方が多いように思えるのですが、楽天モバイルの方が、何を根拠に Band 4を推すのか、理解出来ません。

mjou · Answer

おはようございます来年４月までには海外に行けそうにもないので楽天モバイルの海外ローミング無料の恩恵には授かれないですが（１年で解約する予定の為）当方が調べた範囲ではローミングはオレンジに委託当方が良く行くタイランドではオレンジの自社回線はないのでAIS・TRUE・Dtacのどこかに再ローミングAISだと電波強くて速いですがDtacだと４Gより３Gの方が速い地域がありますよって安全策ではAISのSIM自体アマゾンで８日間のが４００円で売っているのでそれを購入して持っていくのがいいと思います結論を記載すれば楽天モバイルは日本でも海外でもメイン回線では使えないということだと思います

dxbjumeira · Answer

こんにちは、　RAKUTEN MINIを使い始めて、初めてフランスに来ています。緊急にアドバイスいただけましたら幸いです。

私のRAKUTEN MINIは対応周波数帯が　
LTE　３，４，５，１８，１９，２６，２８，３８，４１
WCDMA　４，５，６，１９
とあります。　フランスに来て以来携帯電話（実際に電話するネットワーク）にまったくつながりません。
携帯電話に詳しくなく、困っているのですが、以前国ごとの周波数に対応していないRAKUTENMINIについて読んだ覚えがあったので、検索したところこちらに行きつきました。

おしえていただきたいのは、
１．上記の周波数帯ではフランスで使えないのでしょうか？
２．使えないのでしたら使えるモデルに交換したいのですが、具体的にどのようにRAKUTENにいって交換してもらえばよいのでしょうか？　（たとえば特定の周波数をつかえるMINIのモデルを指定しないといけないかと思います。）

年末に一時帰国するので、その機会に交換を申し込めればしたいと考えています。（交換の締め切りは12月31日だそうです）

素人で容量の得ない質問で申し訳ございません。よろしくお願いいたします。＞ももくり３年かき８年さん
＞鈴音7さん
＞mjouさん
＞†うっきー†さん
＞とひ246さん
＞モモちゃんをさがせ!さん

kio@kakaku.com · Answer

＞dxbjumeiraさん先ずは下記を熟読して該当するか確認しましょう。その上で詳しい状況をもう一度書きましょう。https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001882/該当するにしても交換に最低1ヶ月(以前は3ヶ月以上)かかると思います。そこまで待てないなら他の手段を考えたほうが良いです。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
おやすみモードについて教えてください	9	2026/01/22 8:47:15
電源が入りません	0	2025/02/22 14:59:30
楽天ミニ乗り換えについてご相談	8	2025/01/24 16:42:40
Googleウォレットが使えない	8	2025/03/23 8:18:52
ラクテンミニ夜自動で停止出来ますか？	7	2024/11/20 20:02:47
GPSを使いながら1時間くらいしか持たない。正常ですか？	7	2024/07/13 13:45:07
povo契約してESIM有効にしましたが、、、	8	2024/01/21 17:44:46
楽天ミニ端末をpovoで契約しました	13	2024/01/21 17:36:54
Rakuten Linkが起動しない	8	2023/12/23 10:47:03
おサイフケータイの設定について	19	2023/11/13 17:57:03

『Rakuten miniの海外での利用について』のクチコミ掲示板

Rakuten Mini 楽天モバイル

公式オンラインショップ購入時の端末代金