『楽天ミニ端末をpovoで契約しました』のクチコミ掲示板

[わんわん12345]

楽天カスタマーに問い合わせましたが契約は完了したのですが携帯会社を追加できません。
アクセスポイントもAPNで指定されたように入力しましたが保存できなく有効化できません。
どうしたらよいですか？

書込番号：25591680　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞わんわん12345さん

【povo】本人確認完了のお知らせのメールが届いているはずですので、その手順通りでよいです。

別の端末にpovoアプリを入れて、手順に従ってQRコードを読み込み。
本機で、そのQRコードを読み込み。

書込番号：25591687

[fwsh]

esimということですか？

書込番号：25591688　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞わんわん12345さん

悩むところは何もありませんが、どうしてもわからない場合は、
Yahoo等で「Rakuten Mini esim povo」で検索するだけで、
本機で、１から１０まで、図解入りで手順を記載してくれている人などもいるので、そちらを見れば出来るかと。
https://www.sumaho-mation.com/rakuten-mini-povo-2/

書込番号：25591694

[わんわん12345]

ありがとございます。QR読み込みまでいきましてそれがうまく読むないです。読み込むとまた同じ読み込み画面に戻るのです

書込番号：25591703　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわん12345]

ここまでしか、、、いかないです

書込番号：25591708　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

スマホはRakutenですがSIMがpovoなのでauです

Rakutenサポートに聞くのはお門違いとなります

APN登録出来ないので有ればそちらを解決した方が早道かも知れません

書込番号：25591896　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>APN登録出来ないので有ればそちらを解決した方が早道かも知れません

こちらのスレッドは、APN設定以前の問題で、eSIMのダウンロードが出来ずに困っているようです。
一番最初の添付画像は無視して下さい。

#25591708で添付している画像で、ダウンロードを開始しても、完了できないという状態のようです。

書込番号：25591904

[ヘイムスクリングラ]

povoのeSIM再発行して全ての手順を最初からやり直し
それでも無理なら端末不具合なのでは？
フリマで不具合品をつかまされたとか？

書込番号：25591912　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>eSIMダウンロード出来ない

WIFIに接続して無いのですかね?

書込番号：25591929　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわん12345]

自宅Wi-Fiには接続できます

書込番号：25591991　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわん12345]

なるほど。ESIM再発行したらできますかね？
本体は楽天モバイルを自分で契約していた際の解約端末です

書込番号：25591992　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞わんわん12345さん

別のネットワークを使うをタップしてみましたか？

書込番号：25592243

[わんわん12345]

SIMマネージャーをアンインストールしたらできました。ほんと、みなさまありがとございます♪

書込番号：25592270　スマートフォンサイトからの書き込み