『SIMフリー設定方法』のクチコミ掲示板

[ラピッシュ]

本日、moto g8 plusが到着しまして契約したsimを装着しました。（APN：ｂｉｇｌｏｂｅ　nano　音声DATAｓｉｍ（D）、Ｗｉｆｉ環境なし）
途中の設定は、キャンセルスキップしまして、画面が、「motoアクションがアクティブです」
「すべての機能とデータを利用するには、ロック解除」と表示され、そのまま、何もできない状態になりました。
質問の内容ですが、
１）ロック解除する方法（指紋認証登録はしていません）
2)駄目な場合、初期化する方法
3)ｗｉｆｉ無しのAPN設定等
本当に申し訳ありませんが、motoの取説等も無く八方塞がりの状態でして、どなたかアドバイスを
宜しくお願いいたします。

書込番号：23323429

[Taro1969]

＞ラピッシュさん

はじめまして

１）ロック解除する方法（指紋認証登録はしていません

ロックが掛かるのはロック解除番号を登録してるはず。

2)駄目な場合、初期化する方法

電源オフの状態で音量下げるボタンと電源ボタンを同時押しして画面出るまで待ちます。
リカバリーモードが選べる画面が出たら音量ボタンで上下してリカバリーモードを選びます。
http://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/140683/~/moto-g7-%E3%81%AE%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88

3)ｗｉｆｉ無しのAPN設定等

Wi-Fiのあるなしは特に関係ありません。
ビッグローブのAPNを選ぶだけです。
https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=12499

以上です。

書込番号：23323523

[ラピッシュ]

＞Taro1969さん
早速のご回答ありがとうございます。
上記の手順で初期化完了いたしました。
誠に、有難うございました。
次の、登録につきましては、若干都合により、時間がかかってしまいますので
追って、報告いたします。

書込番号：23325192

[ラピッシュ]

無事に設定完了致しました。
この度は、＞Taro1969さん
大変、有難う御座いました。

書込番号：23364740

[Taro1969]

＞ラピッシュさん

ご丁寧に報告ありがとうございます。

設定完了まで聞き届けられて安心です。

私もとてもうれしく思います(^^♪

書込番号：23364785