『通話中に切れる？』のクチコミ掲示板

[reimenn]

母がこちらのスマホを使っています
回線はuqです

母が言うには通話中に勝手に切れてしまうそうで
そのあとは画面は真っ暗
ボタンを押しても反応せず、しばらくすると元に戻るそうです

試しに私が自分のスマホにかけて試してみましたが途中で切れることはありませんでした
ただ画面が無反応状態になっているのを確認したことはあります

持っているときに何か押してしまうのではないかとも考えたのですが
同じような不具合を経験された方はいますか？

書込番号：24722569

[mjou]

考えられるのは
保護ガラス貼っていれば
近接センサーにかかっている位かなと
思いますが

書込番号：24722782

[渡る世間は工作員ばかり]

メモリが少ないので、定期的に再起動しないと不具合起こしそうですね。
あと、CPUがメディアテックなので、気分次第で通話が落ちるかもしれません。
長く話してると、瞬断現象か、電波拾い悪くて切断とか色々考えられますが、そんなもんだと付き合っていくしかないんじゃないかな。

まさか、この辺のスペックで、LINEとか、その他のアプリをモリモリ入れていた場合は、トラブル頻発するでしょう。
入れてなくても、ブラウザや動画とかで、スペック足りてない事もあるでしょうし。

書込番号：24722787

[野次馬おやじ]

＞reimennさん

個人的な経験ですが、iPhoneでau→UQ mobile→povoと移った経験からするとauとpovoは安定していましたが、UQ mobileはとっても不安定でした。

au回線と宣伝していますが、私の生活圏では全くの別会社という印象でした。

私の想像では私の生活圏ではUQ mobileに割り当てられた帯域に対してユーザーが多すぎるのだろうと思い、povoにしたら快適に使えるようになりました。

答えになっていないかもしれませんが、電波の問題かもしれません。

メモリが小さいとあちこちでネガティブキャンペーンをしてる人がいますが、ストレージの使用率を80%程度以下なら大きな問題にはなりません。

書込番号：24723120　スマートフォンサイトからの書き込み

[reimenn]

ありがとうございます

近接センサーについて調べてみました
これが一番原因に近そうなので、とりあえず汚れていた保護シートを交換してみました
センサー自体は正常に反応しているようなのでこれで様子を見て、ダメそうならシートを外してまた様子を見ようと思います

アプリはプリインストールされているもの以外はＬＩＮＥくらいしか入れていないので容量は問題ありません

uqの回線の弱さもあるかもしれないですね
でもかけ放題が必須なのでこちらもひとまずこのまま様子を見てみることにします

教えていただきありがとうございました

書込番号：24723383