『スリープ中のPLAYストアの更新について』のクチコミ掲示板

[8.11 PAGODA]

PLAYストアの更新について、画面点灯中は順番に更新されていきますが、そのまま放置して画面が消え、スリープ状態になると更新が止まってしまいます。

設定でバッテリーの最適化は除外しています。PLAYストアの設定はWifiのみ更新にしています。

他に設定などがあるのでしょうか？

書込番号：23544182　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞8.11 PAGODAさん

キャッシュ削除やGooglePlayストアの削除(残るけどアンインストール）
などで直ることもありますが、一番大きいのはGoogleアカウントの削除と
再登録だと思います。
うちも全部待機のまま進まないことが時々あります。
大抵アカウントの削除追加で直ります。
軽症だとWi-Fiのみダウンロードを選択するに選び直すなどに切り替え直すだけで
直ることもあります。自動更新しない。にすると自動更新をオンに催促されてオンに
すると直ることもあります。

書込番号：23544214

[香川竜馬]

Google Playストアは通常バッテリー最適化をしないので、普通に考えれば正常ではないと思います。それはGoogle Playでインストールしたアプリの更新ですか？Google Playストア自体の更新ですか？

書込番号：23544467　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞8.11 PAGODAさん
スリープ中に通知など来てますか？
一応、スリープ中はWi-Fiを切断する省電力機能が働く場合もあるかもと・・・
あったら気づいてるでしょうけども・・・

書込番号：23544567

[8.11 PAGODA]

＞Taro1969さん
度々のご返信ありがとうございます。
キャッシュ削除とGooglePlayストアの更新分の削除をやってみましたがダメでした。Playストアの設定は「自動更新する」になっています。

スリープ中はメールやamazonアプリの通知（音）はあります。

Taro1969さんが書かれたGoogleアカウントを一旦削除、別のアカウントに切り替え、再度元のアカウントに戻すと、スリープ中に更新されました！

＞香川竜馬さん
アフリは全てPlayストアからインストールしたものです。Note10+新規セットアップ時に引っ越しツールみたいなのを使わず、ライブラリからインストールしたものです。

Galaxyシリーズは今まで数機種使用してきましたが、今までにも今回の現象がありました。
Note10+の１つ前はPixel3を使ってましたが起きたことがありませんので、Googleアカウントの問題でもないと思います。不思議です。

お二人ともありがとうございました。

書込番号：23544606　スマートフォンサイトからの書き込み