『楽天モバイルで使ってる方いますか？SIMが認識しません』のクチコミ掲示板

[mamikuma]

本体は楽天モバイルで購入したシムフリー版です
ずっと家用でWIFI環境でしか使っていなかったのですが
久しぶりに楽天モバイルのSIMカードを指したら読み込んでくれません
ドコモのシムカードは読み込んでくれるので
本体の問題じゃなさそうなのですが
楽天モバイルのSIMで認識されないってことはありますかね…？
SIMカードを再発行したりしたのですが、ダメで。
家族が持ってる楽天モバイルのSIMカードもダメでした。
端末で楽天モバイルのSIMだけ認識しないってことありますか・・・？

書込番号：24403257

[舞来餡銘]

SIMのic面をキレイに拭いて差し込み直してみて下さい

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[mamikuma]

シムを拭いたり、抜き差ししてむNGです…

書込番号：24403387

[舞来餡銘]

docomo SIM無しで楽天単独で使ってみて下さい

書込番号：24403440　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamikuma]

デュアルSIMでないので１枚しかSIMカード入らないのですが、
ドコモSIM入れていない状態、楽天モバイルのSIMだけが入ってる状態で
SIMが認識されません。

書込番号：24403579

[舞来餡銘]

そうですか、、

SIM交換ですね、 、

書込番号：24403718　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

再度SIM交換をさせるアドバイスってどうなんだろう？

＞mamikumaさん
楽天SIMは前のdocomo回線？
それとも現在のUN-LIMITでしょうか？

UN-LIMITの場合SIMを差しただけで認識しますが、docomo回線はAPN設定を確認して下さい。

書込番号：24403770　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamikuma]

楽天SIMも再発行しても読み込まず、家族の楽天SIM入れてもダメなんです
アンリミットのほうです
楽天SIMを他の端末にいれると電波たつのでGALAXYの問題っぽいんですよね…

APNの設定というよりそもそも電波が表示されず、SIMの状態みてもネットワーク接続がありませんと表示されます
(ドコモのSIMカード入れるとネットワークがドコモと表示されてAPNも設定すると接続できます
どうしても楽天モバイルアンリミットのSIMカードだけ読み込まないんです

書込番号：24403786　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

とりあえずの切り分けですが、私は楽天モバイルで購入したNote10+にUN-LIMIT SIMを差しただけで認識しています。

SIMカードが問題ないとなると、個体不良の可能性くらいしか思いつきません。

設定画面の端末情報に、電話番号が表示されていないということですよね

書込番号：24403801　スマートフォンサイトからの書き込み

[mamikuma]

そうです！
電話番号自体も表示されないです
やっぱり故障かなぁ
GALAXY原宿ショップ持ち込むか悩んでます
修理だと40000円近く？基盤交換でかかるとか
WiFiだけで運用してもサブ端末なので問題ないのですが…しかし困りました汗

書込番号：24403848　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip2278]

携帯保証サービスで交換はどうでしょうか?

書込番号：24413745　スマートフォンサイトからの書き込み