『4月の下旬に順次発送Galaxy budsが届きましたか?』のクチコミ掲示板

Galaxy S10 楽天モバイル

公式オンラインショップ購入時の端末代金

  • 新規契約¥71,980〜
  • MNP¥71,980〜
  • 機種変更¥71,980〜

登録日:2020年 4月 3日

カラー:

楽天モバイルへ行く

キャリア:楽天モバイル OS種類:Android 9 販売時期:2019年冬モデル 画面サイズ:6.1インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 8GB バッテリー容量:3300mAh Galaxy S10 楽天モバイルのスペック・仕様

※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です

ご利用の前にお読みください

『4月の下旬に順次発送Galaxy budsが届きましたか?』 のクチコミ掲示板

RSS


「Galaxy S10 楽天モバイル」のクチコミ掲示板に
Galaxy S10 楽天モバイルを新規書き込みGalaxy S10 楽天モバイルをヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ650

返信38

お気に入りに追加

標準

4月の下旬に順次発送Galaxy budsが届きましたか?

2020/05/02 18:27(5ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S10 楽天モバイル

スレ主 zhuli516さん
クチコミ投稿数:11件

4月下旬に順次発送って書いてありますが、届いた人はいますか?

書込番号:23375519 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


返信する
クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:3件

2020/05/03 09:32(5ヶ月以上前)

ドコモで同じイヤホンキャンペーンの時も4月下旬発送開始だったけど多くの人は6月以降にきたみたいですよ ドコモよりは販売台数も少ないはずだからもう少し早くなると思うけどのんびり待つしかないですね

書込番号:23376734 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!24


クチコミ投稿数:1584件Goodアンサー獲得:129件

2020/05/03 19:45(5ヶ月以上前)

>zhuli516さん
まだです。

書込番号:23378116 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


スレ主 zhuli516さん
クチコミ投稿数:11件

2020/05/03 19:51(5ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
一緒にのんびり待ちましょう。
届いたら、こちらも一報させていただきますか

書込番号:23378128 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


スレ主 zhuli516さん
クチコミ投稿数:11件

2020/05/03 19:52(5ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。

書込番号:23378133 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:91件Goodアンサー獲得:5件

2020/05/11 00:18(5ヶ月以上前)

自分もまだですね。
同じく、届いたら報告したいと思います。

書込番号:23396166 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


スレ主 zhuli516さん
クチコミ投稿数:11件

2020/05/12 12:03(5ヶ月以上前)

ありがとうございます。待ち遠しいですね

書込番号:23399052 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:8件

2020/05/26 10:55(5ヶ月以上前)

届いた方いますかね?

書込番号:23427666

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:1584件Goodアンサー獲得:129件

2020/05/26 20:10(5ヶ月以上前)

>エリミネータンさん
まだです。
気配もありません。

書込番号:23428571 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:32件

2020/05/27 00:29(5ヶ月以上前)

音沙汰なしですね

書込番号:23429126 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:91件Goodアンサー獲得:5件

2020/05/27 00:38(5ヶ月以上前)

残念ながら自分もまだですね。
ここに報告できることを楽しみにしてるんですけどね。

書込番号:23429138 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:1584件Goodアンサー獲得:129件

2020/06/02 17:00(4ヶ月以上前)

昨夜PCのブラウザ開いた際、数多のタブに埋もれ開きっぱなしになっていた本キャンペーン応募要領のサイトを改めて見直したところ、応募メールを受理した旨の返信メール受信を以て申込み完了、の文言が目に留まりました。

そういやそのうち届くだろうくらいにしか思ってなかったのもあって確認を怠っていたなと思い、ある種の胸騒ぎを覚えつつ申し込みしたと思しきメルアドを始め操っているすべてのメールをチェックしてみましたががが、それらしき返信メールは見当たらなかった6月2日(火)子の刻。


・・・現在の私の心境をお察しいただければと思います。

書込番号:23443082

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:8件

2020/06/02 20:39(4ヶ月以上前)

>きぃさんぽさん
↓↓こんなメールですね。すぐに届いた記憶があります。自動送信だから当たり前なんですけど
プレゼントとはいえ遅延のメールくらいは出すべきだろうかと思う。
コロナが理由なんてのは十分に理解される事なんだし>zhuli516さん


当メールは『Galaxyカスタマーサポートセンター』より自動送信しています。

このたびはRakuten Mobile Galaxy S10 / Galaxy Note10+をご購入いただき、誠にありがとうございます。
キャンペーンのご応募を承りましたのでお知らせいたします。

賞品の「Galaxy Buds」は2020年4月下旬以降順次発送を予定しています。
ご応募の状況により進呈が遅れることがございます。
進呈までいましばらくお待ちください。

なお、キャンペーンサイト注意事項に記載しております通り、内容に不備がある場合は無効となりますので
ご了承ください。

書込番号:23443498

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:8件

2020/06/08 16:55(4ヶ月以上前)

5月末日に事務局に電話したところ、
「順次発送しているから6月一杯お待ちください。6月中に届かなかったら、また連絡くださいね」
って回答でした。

みなさまの言われる通り、現在の状況は教えて欲しいですよね。
まだ届くまで時間がかかってしまいそうですが、届きましたご報告しますね!

書込番号:23455875

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:12件

2020/06/08 21:18(4ヶ月以上前)

私も同じく来ないですね・゜・(つД`)・゜・

書込番号:23456446 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:8件

2020/06/15 19:33(4ヶ月以上前)

みなさま

GalaxyMembersに通知が届きまして、
6月中旬〜7月上旬にて順次発送開始との事です!
正式にアナウンスされて、少しは?安心といった感じでしょうか・・・

でも、遅いですよね(TOT)

書込番号:23471317 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:21件Goodアンサー獲得:2件

2020/06/15 22:02(4ヶ月以上前)

私は4月下旬に応募しましたが、先ほど、佐川急便から配達予定案内メールが届きました。どうやら本日発送されたようです。

書込番号:23471701 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


スレ主 zhuli516さん
クチコミ投稿数:11件

2020/06/16 07:48(4ヶ月以上前)

情報ありがとうございます。大体な発送時期が分かれば安心ですね。

書込番号:23472279 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


スレ主 zhuli516さん
クチコミ投稿数:11件

2020/06/16 07:50(4ヶ月以上前)

情報提供ありがとうございます。
しばらくですね。サムスンのキャンペーンは毎回遅いようです。

書込番号:23472281 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:1件

2020/06/16 18:24(4ヶ月以上前)

お初に失礼します。
今日、佐川急便で受け取りました。
4月28日に申し込んだのになかなか来ないので心配になって、本コーナーを見続けていましたので、お礼を兼ねて、ご報告します。
昨夜、ウチダエスコ株式会社という身に覚えのない依頼主から預かったという佐川急便のメールを受け取って、もしやと思っていました。
なお、応募者多数で「Buds+」に変更したそうです。

書込番号:23473208

ナイスクチコミ!24


スレ主 zhuli516さん
クチコミ投稿数:11件

2020/06/17 16:41(4ヶ月以上前)

>Galaxy俄かファンさん
こんにちは。
無事に届いて、しかも+でおめでとうございます。
私の方はまだ消息がちっともきていません。
辛抱強く待つしかありません。

書込番号:23474940 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!23


クチコミ投稿数:8件

2020/06/19 12:05(4ヶ月以上前)

機種不明

みなさま

ようやくですが、私の所にも到着しました!!
Buds+ 白です。

他の所の情報も確認すると、ぼちぼち届いてるようですね。
みなさまの所にも早く届きますように!

書込番号:23478478

ナイスクチコミ!24


クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/20 11:24(4ヶ月以上前)

機種不明

ここの口コミ見て、黙って待っていましたが、先ほど届きました。
Buds+です。

遅れて申し込んだもう1個も届くはずなので、もう少し待ちたいと思います。

書込番号:23480415 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!24


クチコミ投稿数:91件Goodアンサー獲得:5件

2020/06/20 11:31(4ヶ月以上前)

私の手元にも先程届きました!

やっと届いた感がありますが、+に変更されたのでその当たりは埋め合わせになってますね!

まだ、届いていない方は一日も早く届く事を願っています。

ご報告まで!

書込番号:23480426 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


クチコミ投稿数:12件

2020/06/21 15:00(4ヶ月以上前)

早く欲しい!щ(゜▽゜щ)

書込番号:23483055 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:12件

2020/06/23 14:21(4ヶ月以上前)

どうですか?もう一つ届きましたか?
わたしはまだ届きません↓

書込番号:23487340 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:8件

2020/06/23 19:34(4ヶ月以上前)

今日、何の前触れもなくBudsプラスの白が届きました。
こちらの方が上位機種なんですね
ならば良し!となるのが自分としてどうかなとw

書込番号:23487871

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/25 00:04(4ヶ月以上前)

もう一つはまだ届いてはいません。
申し込み日は3日しか違わないんですが・・・
ちょうどキャッシュバックが増えたタイミングでしたので、この間に購入した人はたくさんいそうですね。

書込番号:23490719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:12件

2020/06/25 13:46(4ヶ月以上前)

お返事ありがとうございます
わたしはメルカリにてバッツ未応募の本体購入し応募したので、もしかしたら貰えないかも😭
取り敢えず待ちます😆

書込番号:23491800 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:91件Goodアンサー獲得:5件

2020/06/25 21:56(4ヶ月以上前)

アニーさん。
私も同じようにラクマで未応募のを購入し、その点不安がありましたが届きましたので、もし売り主さんが応募済みでなけれは、貰えるのではないかとおもいます。
それぞれの状況は違うかも知れませんので、ご参考までに。
早く届くことを祈ってます!

書込番号:23492855 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:12件

2020/06/27 09:45(3ヶ月以上前)

やっと
届きました(^o^)

皆様色々
ありがとうございました

書込番号:23495647 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:12件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/27 13:11(3ヶ月以上前)

いちおう2個目も届きました。
色違いだったら嬉しかったんですけどね。
(これ以上文句は言えないけど)
皆さん白なんですかね?

書込番号:23496148 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:12件

2020/06/28 22:21(3ヶ月以上前)

お教え頂きありがとうございました(^o^)

書込番号:23499925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6件

2020/07/09 11:37(3ヶ月以上前)

今日は7/9ですが、来ないのでドコモのGalaxy事務局に問い合わせをしました。4月受付のS20分は、発送が全て完了したそうです。来ないのは、不備入力のためとのことでした。
電話口で訂正を受け付けて頂けました。近日中に発送されるとのことでした。
今月末まで受け付けて頂けるようです。
お早めに。0120168187 アクセス番号1です。

書込番号:23521701 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1件

2020/07/30 21:04(2ヶ月以上前)

4月に応募し、受け付け完了メールもありましたがいまだに届きません。
事務局に問い合わせても確認して折り返すの一点張りで何を確認するかさえも教えてもらえず、1ヶ月ほど折り返しもありません。
同様の被害に遭われている方いらっしゃいませんか?

書込番号:23568842 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1件

2020/08/05 22:40(2ヶ月以上前)

>はな0903さん

私も未だに届きません。
先月(7月)上旬ころ、確かチャットで問い合わせたのですが、「中旬までには発送予定です」との返答でした。

正直、購入理由の最重要事項ではなかったものの、残念でなりません。

書込番号:23581532

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2020/08/30 16:55(1ヶ月以上前)

私も期間内に購入→応募→受付完了メール受取りましたが、イヤホンが届かず問い合わせました。

折返しになり電話がきましたが、「契約を伴う購入じゃないと対象外。キャンペーンページにも書いてます。」と言われ確認するがそんなこと書いておらず、再問い合わせ。
(ちなみに今回機種変で購入ですが、楽天モバイルの契約はあり。現在も利用中。)
また折り返しになり、「前回の案内は間違ってました。でもあなたのIMEI番号は楽天からの対象一覧にないのでイヤホンは送れない。原因は分からないけど、これ以上の調査や対応は出来ません。」と言われました……。

イヤホン欲しくて買ったわけじゃないですが、ちょうどワイヤレスイヤホン欲しかったので嬉しかったのに。
対応も酷すぎて…泣けます。

書込番号:23631684 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2020/09/10 00:09(1ヶ月以上前)

その後進展があったので、再投稿します。
結果を先に言いますと、イヤホン貰えることになりました。

経緯ですが、Galaxyに対象外と言われたあと、楽天モバイルにも問い合わせました。(楽天モバイルアプリ内からチャット形式の問い合わせを行いました。)

当初の回答は、
「キャンペーンの適用につきましては、応募要項を満たしていなかった場合や応募対象外とンった可能性がございますが、どういった理由により対象外になったかについてはこちらでは確認をさせて頂いておりません。」
という納得出来ない内容だったため、消費者センターにも相談し再度問い合わせをしようと思っていました。

その矢先に楽天モバイルから連絡があり、同様のケースで対象から漏れていたことが過去にもあったため調査しますとのこと。

そしてさらに数日後、下記の連絡がありました。
「お受けしておりましたキャンペーンの適用状況の調査について、関連部署より共有がございましたので、ご連絡をさせて頂きました。

関連部署にて調査をさせて頂いたところ、大変申し訳ございません。
お客様は特典の対象となっておりましたが、弊社から製品メーカーのSamsung様への情報連携に漏れがございました為、特典の適用がされていなかった状況となります。

現在、弊社からSamsung様に特典の対象になっている旨を再度連携し、特典の発送手配を依頼させていただきました。
恐れ入りますが、到着をお待ち頂ければと存じます。

今後、再発防止の為、社全体で、情報確認の徹底に努めていく所存です。

この度、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。」

という流れで解決しました。
もしまだイヤホンが届かない方がいましたから、楽天モバイルに調査依頼するといいかもしれません。

書込番号:23652728 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1件

2020/09/13 20:32(1ヶ月以上前)

>kurumin-0920さん

有益な情報をありがとうございます。

私も同じような状況で、いまだ受け取れていないので、シェアさせてください。

・2020年4月下旬、楽天モバイルHPからGALAXYS10購入。

・4月30日、GALAXYBuds応募のメールアドレスへ、応募メール送信。
 同日、サムスンのアドレスより、「お申し込みを承りました」とのメール受信。

・ながらく届かないので、8月下旬、サムスンのカスタマーセンターへ問い合わせ。男性の担当者が対応。
 当方の購入日やメールを送った日などを伝えたところ、対象になりそうだとの回答。
 IMEI番号を伝えて調べてもらったところ、
 「このキャンペーンは、楽天モバイル側から対象者のIMEI番号のリストをもらい、サムスン側はそれを見て発送している」
 「お客様のIMEI番号がそのリストにない」
 「調査をして連絡する」
 と言われた。

・9月13日まで電話がないため、サムスンのカスタマーセンターへ再度問い合わせ。
 すると、女性の担当者が、
 「楽天モバイル(Web・店舗)での購入が対象。お客様は、『楽天モバイル楽天市場店』で購入したようなので対象外」
 との回答。(本当??)

 ↑↑
 私が購入した4月当時、楽天モバイルのHP内では購入できず、楽天モバイルHP内で機種を選ぶと、楽天モバイル楽天市場店のページへと遷移し、そこで購入及び契約を申し込むという流れでした。
 前回の男性担当者にも、このことを伝え、(楽天内の他の個人店ではなく)『楽天モバイル楽天市場店』で購入したと伝えたところ、その男性担当者も、キャンペーンの対象になりそうですね、、、と回答されていました。

 個人的な印象ですが、上記の女性の対応は、なんだかごまかそうとしている様子に感じました。
 当時の購入した際のメールやGALAXYに送ったメール等の資料一式を郵送で送るので確認してほしい、そちらの窓口の住所を教えて欲しいと言っても、上司に確認するといって保留したあげく「教えられない」と。「こちらは楽天モバイルのリストにしたがって送るだけ」、「キャンペーンはもう終わってます!」との対応。
日本の企業ではないので丁寧さはない感じです。


・ 楽天モバイルのカスタマーセンターへ電話をしたところ、女性の担当者の方が対応くださりました。
 同人いわく、楽天モバイル楽天市場店で購入するのは問題なく対象となる(というか、当時は楽天モバイルのHPからそちらに飛ばされて購入するほかない)、ちゃんと購入してくださっているから購入したときの情報も楽天モバイル側で持っています、とのこと。
 IMEI番号をおたずねくださり、一度、楽天モバイル側で調査くださるとのことでした。

(楽天モバイルのカスタマーセンターさんは、いつも待ち時間が長いですが、対応は非常に丁寧かつ真摯です。)

さて、楽天モバイルに期待!よろしくお願いします!

書込番号:23661058

ナイスクチコミ!5


クチコミ一覧を見る


「サムスン > Galaxy S10 楽天モバイル」の新着クチコミ

価格.com Q&Aを見る

この製品の情報を見る

Galaxy S10 楽天モバイル
サムスン

Galaxy S10 楽天モバイル

登録日:2020年 4月 3日

Galaxy S10 楽天モバイルをお気に入り製品に追加する <27

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[スマートフォン]

スマートフォンの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

新製品ニュース Headline

更新日:10月23日

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)

ユーザー満足度ランキング