『auのSIMを挿しても使えますか？』のクチコミ掲示板

[まえり89]

色々調べては見てみたのですが確信が持てず質問させて頂きます。

auのSIMカードを挿して使用することは出来ないのでしょうか？

今、auのxperia z5を使っております。
SIMカードはグレーに9と書いてあるもの（VoLTE対応SIM？）
友人が楽天モバイルで購入したgalaxy a7をくれるというので使用できるのであれば使いたいと思い、SIMカードを差し替えて起動してみたのですが、電話もかからないし、モバイル通信も出来ませんでした。
auに電話問い合わせもし、APNの設定を教えて頂いたのですが上手くいきません。

楽天モバイルの端末詳細を確認して、VoLTE対応でau対応と記載がありますが、これはauのSIMカードは対応していますよという意味合いとは違うのでしょうか？

当方が携帯に関する知識が乏しい為、質問がとっ散らかっていますが、ご回答頂けましたら有難いです。

書込番号：23458492　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

以下、頻繁に質問のある内容です。

IMEI制限のないプランであれば利用可能です。
xperia z5で利用されているということで、すでに制限はないもののはずです。

SIM自体は、すでに、au Nano IC Card 04 (VoLTE)：�Hの記載ありのSIMなので、SIMは問題ありません。

■auで通話や通信が利用出来ない場合によくある事例
ガラケーのSIMを利用している(CDMA2000に対応しているg07++等の端末なら利用可能)
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IMEI制限のあるガラホのプラン(GRATINA 4G等で契約可能な安いプラン,VKプラン等)の場合は利用出来ません。
新カケホ割60の適用もIMEI制限があり使用出来ないようです。
https://www.au.com/mobile/campaign/new-kakehowari60/
>AQUOS sense2 かんたん／BASIO 3／LG it
>「新カケホ割60」適用中は、対象外の機種をご利用いただけません。対象外の機種に変更する場合は、「新カケホ割60」適用終了のお手続きが必要です。
プランを変更するしか方法はないです。
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書込番号：23458532

[まえり89]

ご回答ありがとうございます。
知恵袋などもチェックしたのですが、利用できないと回答されている方もいらっしゃって、情報過多になって混乱してましたが利用可能との事で嬉しい思いです。auショップに行かずに手続き出来ると意気込んでましたが、やはり窓口対応で相談してみたほうが良さそうですね(^^)

勉強の為教えて頂けると嬉しいのですが
楽天モバイルのgalaxy a7の通信の欄には
VoLTE（Rakuten / docomo / au / SoftBank）
対応 / 対応 / 対応 / 非対応
と記載されているのですが、ソフトバンクのSIMカードを挿した場合は使えないという認識であっていますか？

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[†うっきー†]

>やはり窓口対応で相談してみたほうが良さそうですね(^^)

いいえ。相談しないほうがよいです。
auに他社の話をしても、迷惑になるだけです。
他社のことはわかりませんという回答になります。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/
>他社携帯電話機の設定・操作方法については、お客さまご自身でご確認いただくか、機種購入事業者までお問い合わせください。

明確に記載されています。
迷惑になりますので、聞かないようにしておけばよいかと。



>と記載されているのですが、ソフトバンクのSIMカードを挿した場合は使えないという認識であっていますか？

違います。VoLTEに対応していないので、通信は3Gか4G、通話が3Gになるという意味です。
ソフトバンクのVoLTEでの通話には対応していないという意味で、3Gでの通話になるという意味ですね。

書込番号：23458620

[まえり89]

窓口相談しないほうがよいのですね、m(._.)m！！

なぜ通話と通信がうまくできなかったのでしょうか、、
今日やってみた手順ですが、問題があれば教えて下さい。

�@xperiaから抜いたSIMをgalaxy a7 に差し替える
�Aモバイル通信の電波マークでない
�B通話を試みるもネットワーク通信がないと表示が出る
（実験でCメールを送ってみましたが勿論届かず）
�Cネットで調べたauのAPN設定をしてみるも上手くいかず

窓口に行くしかないかと諦めた次第なのですが。。

SIMフリー端末でこんなに戸惑うとは思っていなかったので疲弊しました。

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[†うっきー†]

＞まえり89さん
>�B通話を試みるもネットワーク通信がないと表示が出る

■auで利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

■auで通信が利用出来ない場合によくある事例
「LTE NET」のAPNはMNCの設定以外についてはau公式サイトで公開されました。2019年6月1日から。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/lte-net/
「LTE NET for DATA」を契約して公式のAPNを利用してもよいですが、金額があがるので利用するメリットはありません。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/ltenet-for-data/
※オンライン上で手続きをした場合は、翌日のAM09:00まで反映されない可能性があるため、当日利用出来ない場合は、翌日以降に動作確認。
※マルチSIM(VoLTE SIM)の場合は、MNCの設定を50ではなく51にする必要があるようです。

■解決方法
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
「LTE NET」か「LTE NET for DATA」かどちらの契約かを記載した上で、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
よくある間違いは、文字列の後半に半角スペースが入っている。文字列の入力個所が間違っていることです。

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[まえり89]

ご回答ありがとうございます。

次の休日に頑張ってSIMの差し替えをしてみようと思っていますので、また上手くいかなかったら画像を添付した上で再度ご相談させていただきたく思います。

有難うございました。

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[Ｔ’ＪＡＩＥＲ]

大分昔の投稿なので解決済みですが・・・
自分もａｕ公式サイトの設定を何度やってもダメでした。。。

しかし、突然接続ができるようになり普通に使用できるようになりました。

その時行ったことは

暗証番号を入れなおし。
auのHPでは『認証タイプ：CHAP』となっていますが、『認証タイプ PAPまたはCHAP』と設定してみた。
［モバイルネットワーク設定］-［通信事業者］-［ネットワークを検索］

その前から知恵袋に書かれていて標準設定から変更していたところ
APNタイプ：default,supl,mms,hipri
MNC：51

どの条件でできるようになったのかが不明ですが、少しでも参考になれば。。。

書込番号：23535369