公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日:2019年12月 3日
カラー:
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中古価格帯(税込):¥12,331〜¥12,980 登録中古価格一覧(17製品)
キャリア:楽天モバイル OS種類:ColorOS 6(based on Android 9) 販売時期:2019年冬モデル 画面サイズ:6.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:5000mAh
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
スマートフォン・携帯電話 > OPPO > OPPO A5 2020 楽天モバイル
【質問内容】
先日楽天アンリミットを契約し、この端末を購入しました。兵庫県で使用中。
一応楽天回線エリアで使用してますが、時折パートナー回線に繋がったり不安定な状態です。
パートナー回線に繋がるうちはまだいいのですが、まれに電波を全く拾わなくなり、「緊急通話のみ」の状態になってしまいます。
しばらくすれば(移動すれば?)戻るのですが、機内モードオンオフなど試しても治りませんでした。
同じ症状の方いますか?
どうすれば改善されるでしょうか?
書込番号:23637561 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
おそらく端末の問題ではなく、電波環境の問題かと思います。
できることとしては、
1.下記URLから楽天モバイルへ改善要望を出して改善を待つ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
2.他人から別の機種(SIMフリー端末)を借り、楽天SIMで使ってみて、端末の問題かどうか確認する
3.屋内用小型基地局「Rakuten Casa」を設置する(ただし楽天ひかりの契約も必要)
4.諦めて他のSIMを使う
くらいでしょうか
もし楽天を使い続けたい場合、楽天の非公式端末を使ったほうが楽天回線ではなくau回線を掴む可能性が高く、安定するかもしれません。(月5GBの制限はありますが)
書込番号:23637608
6点
やはり回線の問題ですか‥
楽天モバイルへも要望出してみます。ありがとうございます。
oppo a5のような楽天の公式端末で、au回線のみ掴むようにできれば、その方が安定するかもしれませんが、その方法はありますか?
書込番号:23637685 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
残念ながら通常の手段では出来ないと思います。
書込番号:23637710
5点
そうですか‥了解です。ありがとうございます!
書込番号:23637722 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>コトリコ1215さん
私のエリアは千葉県市川市です。
外環道路にのっていると、目まぐるしくばんどが切り替わり、
先月までは、アンテナが3本でもネットに繋がらない、電話できない。の症状がでていました。
最近は切り替わると10秒ほどでつながるようですが、まだ遅いです。
1年間無料なのは、これでお金をとったら間違いなく加入者が来ないという事だとおもいます。
1年の間でトラブルは減ってくると思いますが、仕事用の電話では恐ろしくて使う事はできません。
楽天まっぷでは楽天エリア内の真っ赤な地域ですが、AUのエリアも非常に多く
あのエリアマップは本当にテキトウだと思います。
書込番号:23638632
3点
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