『緊急通話のみと表示される』のクチコミ掲示板

[コトリコ1215]

【質問内容】
先日楽天アンリミットを契約し、この端末を購入しました。兵庫県で使用中。
一応楽天回線エリアで使用してますが、時折パートナー回線に繋がったり不安定な状態です。
パートナー回線に繋がるうちはまだいいのですが、まれに電波を全く拾わなくなり、「緊急通話のみ」の状態になってしまいます。
しばらくすれば（移動すれば？）戻るのですが、機内モードオンオフなど試しても治りませんでした。

同じ症状の方いますか？
どうすれば改善されるでしょうか？

書込番号：23637561　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

おそらく端末の問題ではなく、電波環境の問題かと思います。
できることとしては、
1.下記URLから楽天モバイルへ改善要望を出して改善を待つ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html
2.他人から別の機種(SIMフリー端末)を借り、楽天SIMで使ってみて、端末の問題かどうか確認する
3.屋内用小型基地局「Rakuten Casa」を設置する（ただし楽天ひかりの契約も必要）
4.諦めて他のSIMを使う
くらいでしょうか

もし楽天を使い続けたい場合、楽天の非公式端末を使ったほうが楽天回線ではなくau回線を掴む可能性が高く、安定するかもしれません。（月5GBの制限はありますが）

書込番号：23637608

[コトリコ1215]

やはり回線の問題ですか‥
楽天モバイルへも要望出してみます。ありがとうございます。

oppo a5のような楽天の公式端末で、au回線のみ掴むようにできれば、その方が安定するかもしれませんが、その方法はありますか？

書込番号：23637685　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

残念ながら通常の手段では出来ないと思います。

書込番号：23637710

[コトリコ1215]

そうですか‥了解です。ありがとうございます！

書込番号：23637722　スマートフォンサイトからの書き込み

[お刺身大魔神σ(･ω･)σoooo]

＞コトリコ1215さん
私のエリアは千葉県市川市です。
外環道路にのっていると、目まぐるしくばんどが切り替わり、
先月までは、アンテナが3本でもネットに繋がらない、電話できない。の症状がでていました。
最近は切り替わると10秒ほどでつながるようですが、まだ遅いです。　
1年間無料なのは、これでお金をとったら間違いなく加入者が来ないという事だとおもいます。

1年の間でトラブルは減ってくると思いますが、仕事用の電話では恐ろしくて使う事はできません。　

楽天まっぷでは楽天エリア内の真っ赤な地域ですが、ＡＵのエリアも非常に多く
あのエリアマップは本当にテキトウだと思います。

書込番号：23638632

[コトリコ1215]

なるほど‥それは使えないですね‥
楽天回線が不安定でも間違いなくパートナー回線に繋がってくれれば問題ないのですが…
昨日電波改善要望も送ったので、早く整備されることを願うばかりです。

書込番号：23638697　スマートフォンサイトからの書き込み