『楽天リンクの通話可能エリア』のクチコミ掲示板

[Tomy2525]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
上の図で白いエリアから楽天リンクを使って電話をしようとしたらインターネットに接続してくださいとなって通話ができませんでした。エリア外だからインターネットが使えないということですね？それはいいのですが通常の電話をかけようとしてもインターネットに接続してくださいとなって通話できませんでした。いまいちどれが楽天リンクでどれが通常の電話かよくわからないのですが、デフォルトで左下にある緑色の電話マークのアプリが通常の電話ですよね？ソフトバンクの友達は通話できていたのですがなぜ電話できなかったのでしょうか？楽天の通話エリアがせまいだけですか？（違う場所ではwifi以外からもインターネットに接続できていたのでネットワークの設定は問題ないと思われます）

書込番号：23781985

[†うっきー†]

>いまいちどれが楽天リンクでどれが通常の電話かよくわからないのですが、デフォルトで左下にある緑色の電話マークのアプリが通常の電話ですよね？

SIM未挿入でも利用可能なRakuten Linkアプリはピンクのアイコンで、
SIMが必要な通話回線を使う電話なら緑色の電話マークのアイコンですね。
Linkと書いてあるので、一目瞭然かと。


>楽天の通話エリアがせまいだけですか？

公式サイト記載通り、公式サイトのエリアであっても使えないことは当然あります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/
>エリアマップ上で楽天回線エリアであっても、楽天基地局の電波を受信しにくい場所では、パートナー基地局を利用するパートナー回線エリアとなります。

以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

au回線も使えないとなると、最初から楽天回線しか使えない、東京23区、名古屋市、大阪市などにお住まいなのではないでしょうか？
au回線が使える場所ならau回線で通話回線が利用出来ますので。

楽天回線は、まだ展開途中なので、正常に使えない場所は多数あります。

書込番号：23782004

[Taro1969]

ほぼ間違いなくエリア外ですね。

ピンク色のアイコンのRakuten Linkが無料電話アプリです。
緑色は標準電話で有料で電話を掛ける普通の電話アプリです。

どちらもエリア外だと繋がりません。

書込番号：23782013

[−ディムロス−]

＞Tomy2525さん

白い所＝圏外だと思いますので通話できなくても仕方ないと思いますよ。ソフトバンクのエリアマップで同じ場所を見ると色がついているのではないでしょうか？

書込番号：23782025

[Tomy2525]

＞Taro1969さん
サービスエリアというのはインターネットと通話は共通のエリアということですか？いままでドコモを使っていたら田舎でも圏外になることはほとんどなかったのですが。田舎と言ってもコンビニはあるような場所だったので。

書込番号：23782033

[Tomy2525]

＞−ディムロス−さん
よく調べてみたら地図上では楽天のパートナー回線エリアでした。

書込番号：23782043

[Taro1969]

＞Tomy2525さん
楽天は東京のど真ん中でも入らないところは入りません。
最近ローミングが東京、大阪、奈良の一部で打ち切られたので
都市部でも入らないところ、マップで色付きのところでも
電波のエリアカバー範囲が狭いのでザルか歯抜けのような網目のような
電波網しかないです。
電波網内だけで過ごす人はいいですが移動範囲や住所地によっては
全く使えない人もいます。地下や鉄骨の建物内なども届かない場合多いです。
なのでメイン回線としては全くお勧め出来ません。

書込番号：23782069

[−ディムロス−]

＞Tomy2525さん

サービスエリアに関する注意事項
サービスエリアは計算上の数値判定に基づき作成しているため、実際の電波状況と異なる場合があります。またサービスエリアは予告なく変更となる場合があります。

とありますので実際の電波状況とは違う場合もあるという事ですね、エリアマップの色の濃い所では普通に通話できるんですよね？通話できなかった場所は電波状況が悪い所だったのではないでしょうか？

書込番号：23782079

[Tomy2525]

＞Taro1969さん
パートナーエリアを入れると大手とそんなに変わらないので問題ないかと思っていましたがそうでもないのですね。

書込番号：23782221

[Taro1969]

＞Tomy2525さん
パートナーエリアはau回線なのでauと同等のアンテナ網です。
楽天網内でローミングがないところは完全に無電波地帯です。
立ち上げ、過渡期なので仕方ないとは思いますが
なので無料期間でもあると思いますが、割とずさんな感じします。
1つの基地局で広範囲カバー出来るプラチナバンドでなくて
1.7GHzの高周波帯なのでカバーエリアが狭すぎるのが問題でも
あると思います。バンドも3がひとつ、総務省も楽天も新規立ち上げ
なのになんかズレてる気がします。4Gアンテナもまともにないのに
5Gまで同時進行ですから、先が思いやられます。
無料期間終わったらやめる人多いと思います。

書込番号：23782280

[Tomy2525]

＞Taro1969さん
パートナーエリアだったのに繋がらなかったということはauでも繋がらないのですね。ソフトバンクはちゃんとカバーしてたということか。

書込番号：23782302