『アプリ使用中の通知』のクチコミ掲示板

[東城 圭吾]

アプリ使用中にメールやラインなどの一切の通知が来ません。
仕様なのかもしくは設定すれば治るのかよければご教授お願い致します。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23596469

[Taro1969]

＞東城 圭吾さん
使用中のアプリがゲームで通知を止めるようになっている
と言うことはありませんか？
他のアプリでは大丈夫でしょうか？
全てのアプリで使用中に通知が来なくなるのでしょうか？
ご都合でアプリ名伏せられるなら仕方ないですが
具体性がある方が解決がし易かったり早かったりすると思います。

書込番号：23596503

[†うっきー†]

＞東城 圭吾さん
どのアプリかの記載がありませんが、メールがGmailなら頻繁に質問があるのは、
Gmailアプリ→左上の３点→設定→該当アカウント→受信トレイの通知→新着メールごとに通知する→オン
です。

■LINE
LINEアプリを開いて、左下のアイコンの左から２番目のトークをタップして、トークの一覧画面にした時に、
通知がこない人の名前の横をみて下さい。
そこにスピーカーのアイコンに斜め線のアイコンが表示されていませんか。
ここを通知がこない設定にしている人も多いようです。


アプリ使用中というのが、メーラーやLINEでない別のアプリの場合は、メーラーやLINEのアプリを終了しない設定をしていないためとなります。

■アプリを終了させないための設定
OPPO機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

ColorOS V6になってから、必要な設定項目が１つ増えていますので、注意が必要です。
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_2
>Q.ColorOS V6で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

ColorOS V7でも、同様な設定は必要になります。

メーラーは、万が一Gmailアプリでしたら、自動同期をオフでも利用可能なプッシュ通知対応のメーラーを利用すれば
正常に利用可能になります。Outlook等。


LINEアプリを起動中に新しい通知があってトーク画面が開いているときに画面の内容が更新されて通知があるときは、
非常に小さな音が鳴るのは仕様です。

書込番号：23596612

[東城 圭吾]

解決しました。ありがとうございました。＞Taro1969さん
＞†うっきー†さん

書込番号：23596816　スマートフォンサイトからの書き込み