『redmi１２８不具合でしょうか』のクチコミ掲示板

[babybabyll]

購入して1週間で自動回転しなくなりました。
設定で自動回転オンにしても治らず
追加設定でもだめで、プルダウンメニューでもだめ
工場モードに戻し再機動しましたが治りません。
何か解決策あるでしょうか。
内部の水平機能のようなものが壊れたのでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：23552223　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞babybabyllさん
＞追加設定でもだめで、プルダウンメニューでもだめ
＞工場モードに戻し再機動しましたが治りません。

追加設定でどんな設定をされましたか？
工場モードに戻すとはどんなことですか？

カメラで縦、横で撮ってみて反映されませんか？

初期不良交換にしても修理にしても内部データは
なくなるのでとりあえず初期化を試されてはどうでしょうか？

書込番号：23552296

[babybabyll]

初期化してみましたが変わりませんでした。
カメラは強制的に横モードになったままです。
設定のメニュー倍率の文字等、横です。

書込番号：23552316　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞babybabyllさん
故障でしょう。
販売店に連絡して対応してもらって下さい。
店舗によって初期不良対応期間や対応が変わります。
場合によってはXiaomiと直接と言われることもありますが
修理だと手間も時間も掛かります。
販売店に初期不良交換してもらえるように話してみて下さい。
買って一週間で修理に二週間とか困りますからね。

書込番号：23552367

[babybabyll]

ありがとうございます。
写真を取るとこんな具合です。
相談してみます。

書込番号：23552391　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞babybabyllさん
こんな不具合は初めてみました。

間違いなく回転を検出するジャイロセンサー不具合です。

先日、カメラアプリの水準器が斜め向いてると
初期不良対応期間過ぎて販売店にXiaomiと直接話すように
言われた人がXiaomiに相談したところ、もう一度販売店へ
言ってみて下さいと言われて行ってみたら販売店で
交換品を用意して待っていてくれたそうです。
Xiaomiから交換対応の依頼があったそうです。

間違いなく故障ですから、素早く交換対応してもらえるといいですね。

書込番号：23552488

[babybabyll]

ありがとうございます。
ノジマふ連絡しましたが、まずは
シャオミで相談をっていわれたので
週明け連絡してみます。

書込番号：23552498　スマートフォンサイトからの書き込み