『片耳しか聞こえないです（涙）』のクチコミ掲示板

[prettychildren]

もともと、１台持っていたのですが、値段が安くなっていたので、もう一台を購入。

最初は、ペアリングもスムーズで不通に使用できてましたが、本日の日中から、片耳しか聞こえない現象が発生。

スマホ、PCともに同じ現象で、デバイスの削除→ペアリングを繰り返しても片耳しか聞こえず。

しかも、左右のどちらが聞こえるかは、気まぐれ状態。

両耳聞こえるようにするためには、どうすればよいでしょうか。。。

取扱説明書を見つけることができず、困っています。

このまま片耳しか聞こえなかったら、返品しようかと思っています（涙）

書込番号：24326698

[nato43]

こんばんわ。
メーカーに確認された方が早いと思います。

書込番号：24326904

[sumi_hobby]

これはファクトリーリセットを掛けて様子見ですかね。以下のリンクの「How to Reset OPPO Enco Free Headphones?」によるとイヤホンを仕舞った充電ケースの蓋を開けた状態で、インジケーターが赤く3回点滅するまでファンクションボタンを押し続けます。これでイヤホンがファクトリーリセットされるようです。
https://support.oppo.com/in/answer/?aid=neu10526

書込番号：24327189

[prettychildren]

＞nato43さん
ありがとうございます。
メーカーにも今朝方、問い合わせ発信しました。まだ回答来ていないので、来ましたら、この掲示板で共有いたします。

＞sumi_hobbyさん
ありがとうございます。
教えていただいたやり方でリセットしたのですが、改善せず。
メーカーからの回答も踏まえますが、返品交換も視野に入れて動きます。

書込番号：24327390　スマートフォンサイトからの書き込み

[prettychildren]

メーカーから回答きました。修理伝票、レシート、購入品を着払いで返送してくれとのこと。

ただ、、、つい先程、＞sumi_hobbyさん
に教えていただいた方法を再三試したところ、、、、両耳で聴こえるようになりました。

1週間はこのまま様子を見ようと思います。

書込番号：24328124　スマートフォンサイトからの書き込み