『ワイヤレス充電(qi)ができなくなりました』のクチコミ掲示板

[たにしゅー]

昨年12月にソニーストアで購入したのですが、本日ワイヤレス充電ができなくなりました。
サポートに問い合わせ、カバーは付けていないか、他のQi機器は充電されるかなど確認され、最後の手段で初期化も試みましたが、ダメでした。

結局、修理窓口を案内されたのですが、他にもこのような不具合が起きた方はいますでしょうか。

書込番号：23952244

[ACテンペスト]

今のところ至って普通です。
私も12月購入ですが。

書込番号：23952355　スマートフォンサイトからの書き込み

[キッチントイレ]

＞たにしゅーさん

先日、100円ショップにて500円のワイヤレス充電器を購入して問題なく充電できています。
ワイヤレス充電は初めてですが、
充電するポイント(位置)が狭いようでした。
若干下ぎみな感じかもです。
解決できるとよいですね。

書込番号：23953801　スマートフォンサイトからの書き込み

[キッチントイレ]

＞たにしゅーさん

追記スミマセン

12月購入と手帳カバー使ってます。

書込番号：23953803　スマートフォンサイトからの書き込み

[MG75G]

自分も12月購入でELECOMの NEUTZというケースを付けていますが、Qi充電特に問題ないですね

書込番号：23953866

[rohan_K]

＞たにしゅーさん

当方、本機種を2020年12月にソニーストアにて購入。
2021年1月にワイヤレス充電ができなくなり修理依頼、本体交換で戻ってきました。
同年3月に再発、再度修理送りとなりまた本体交換で戻って来ています。

SpigenのTPUソフトケース、ankerの急速充電器とワイヤレス充電器を使用。
充電器に本体を乗せても、充電器側が充電準備中のままとなり充電が始まらない。
スマホの画面には、ワイヤレス充電を開始できません・・・と表示。

同じ症状で、かつ2回とも本体交換となっているので、
これって設計上の問題でもあるの?と一人悶々としています。

書込番号：24059760

[たにしゅー]

前回から本体交換後、ワイヤレス充電ができない事象が再発しました。特に新しいアプリを入れたわけでもなく、急にできなくなりました。

エラーメッセージも一切表示されず、電源オフの状態でもダメで、セーフモード起動でもダメでした。

充電器側は、他のワイヤレス対応機種では充電できましたので、XPERIA側の問題かと思われます。

明日、サポート窓口へ修理相談しますが、ハードウェアかソフトウェアに問題があるとしか思えません。

書込番号：24309105　スマートフォンサイトからの書き込み