『右側イヤホンのランプが点滅しない』のクチコミ掲示板

[ランプーーー]

購入後、2日くらいは調子が良かったのですが突然右耳のランプが充電ケースに格納しても点かなくなりました。点かない事により充電もできてませんし、もちろんBluetoothも繋がらずどうしようもなかったです。サポートに連絡したところ商品の交換になり、数日後に新しいイヤホンが届きましたが、2日後にはまた同じ症状で使えなくなり、再度サポートに連絡し、また交換となりました。しかし3台目のイヤホンも1日持たず同じ症状で今も使えない状況です。これは不良品のロッドがあるという事ですか？３つも続けて同じ症状が出るなんて考えられません。Amazonのレビューでも同じ症状の方が複数人います。
イヤホン自体の使用感はとても満足しているので交換で当たりを引くしかないのですか？
長文すいません。、

書込番号：24498190　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞イヤホン自体の使用感はとても満足しているので交換で当たりを引くしかないのですか？

これはネットで聞いても…と思います。
私は１０個目であたりがでました、とか聞いてそこまで頑張るというの違う気がします。


逆にサポートの話が気になりますが、どのような話をしてました？
３個連続は珍しい部類にはいるのでは、とは思いますが。

書込番号：24498224

[よこchin]

ロッドは棹とかロットね(^_^;)

書込番号：24498250　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランプーーー]

＞MA★RSさん
全てテンプレに沿ったような内容でした。再起動や初期化してダメなら交換ですといった内容です。

書込番号：24498281　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

＞再起動や初期化してダメなら交換ですといった内容です。

なんか根競べって感じですね。

＞これは不良品のロッドがあるという事ですか？

これはなんとも言えないと思います。
ユーザーとしては、内心、絶対不良のロットだ、と思っても良いとは思いますけど。


気に入ってるという事なので、あたりがでるまで交換を頑張った方が良いかと思います。
あと、「連続で出ているので、できればぜんぜん別のロットと思われるのもを送ってもらえますか？」
位は言っても良いように思います。

カメラトピなんかではあった話だと思います。

書込番号：24498303

[-ovo-]

私のも同じ症状で交換2回目のものは最初のペアリング時から右側点灯せずBluetooth接続できない状態でした。
現在3回目の交換商品待ちです。amazonだから手続きは楽ですが、不具合返品のものを転売されているような気になります。
3回目もダメならVictorのウッドにいこうかな

書込番号：24501307

[ランプーーー]

自分もまたダメでしたらSONYのXM4にするかもしれないです〜

書込番号：24501573　スマートフォンサイトからの書き込み

[pichicato]

私も先日前に使ってたBoseのワイヤレスイヤホンをアップデートする形で、boseのサイトから購入したのですが、届いて1時間で同じ現象が起きました。
カスタマーサービスに電話したら、日本人ではない方が対応してくださって、なぜこのようなことが起きるのか聞いたら精密機器ですから、と言い訳をされて、頭に血が昇ってしまいました。Boseの製品の品質を信じていたのに、真摯に対応もいただけず、悲しい気持ちになりました。

書込番号：24615805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランプーーー]

自分はこの製品を諦めてSONYのXM4にしました。
2ヶ月使用しましたが着け心地以外はこの製品と変わらず、何より不具合がないのでとりあえず満足してます。

書込番号：24615919　スマートフォンサイトからの書き込み