『機種変更時のキャリアへの報告の必要性について』のクチコミ掲示板

[ウッキウッキー]

現在ドコモショップで購入したiphone7を使用しており、この度iphone12proへの機種変更を検討しています。

契約内容(シェアパック)を変更したくないため、アップルストアでsimフリー版を購入しようと考えているのですが、機種変更したことをドコモに報告する必要はありますか？
報告した場合、5Gの料金プランへの変更しなければならないのでしょうか？

また、ケータイ補償サービス for iphoneを契約しているのですが、料金プランの変更なしで、対象機種をiphone12に変更が可能でしょうか？

よろしくお願いいたします。

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[sandbag]

全く報告の必要はありません。

ケータイ補償の対象はdocomoで購入した端末のみですので、Appleで購入した場合は適用出来ません。
AppleでAppleケアに加入し、iPhone7を手放すならdocomoの補償サービスは解約してください。

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[AccuBattery Pro]

docomoへ報告する必要はないです。

＞ケータイ補償サービス for iphoneを契約しているのですが、料金プランの変更なしで、対象機種をiphone12に変更が可能でしょうか？

ケータイ補償サービス for iphoneはdocomoのサービスなので、docomoで購入したもの以外は不可です。料金プランは関係ないです。

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[Taro1969]

＞ウッキウッキーさん

docomoへの告知義務はありません。
docomoでも保証出来ないだけで使うことは禁止されていません。

保証出来ないものを他社購入してるのでdocomoの補償プランに
Appleから直接買ったiPhoneも補償範囲に登録出来ません。
アプルケアに直接加入するか一般的なスマホの保険に入るなどが
選択肢になるでしょう。

キャリアで買えば補償を受けられるけれど5Gのプラン必須です。
自分で買って来たものにキャリアの補償は受けられません。

iPhoneの場合はアップルケアもアップルから購入出来ますので
大きな弊害とならないと思います。

書込番号：23749752

[ウッキウッキー]

＞sandbagさん
＞Taro1969さん
＞AccuBattery Proさん

みなさまご回答ありがとうございます。

ドコモへの報告の必要はないのですね。

またケータイ補償サービスがドコモで購入した機種にしか適用されないことも理解しました。
もったいないので解約の手続きが必須ですね。

現在家族でシェアパックを利用している関係でどうしてもプランの変更はしたくなく、やはりsimフリー版を購入しようと思います。

5Gプランでもシェアパック的なものがあればいいのですが、なぜ個人ごとのデータ契約なのか疑問です。
どうして料金が高くなってしまうので、、

とりあえず疑問は解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：23749783　スマートフォンサイトからの書き込み

[のり太郎 Ｊｒ]

何人でシェアしているかわかりませんが、シェアパック高くないですか？

iphone12に限らずesim対応機でしたら、一年間限定で楽天モバイル登録がベストチョイスです。

主回線は現状のまま一番安いものに入る。副回線を楽天モバイルにして通信担当させる。
通話、通信しほうだい端末の完成！

書込番号：23750396

[エメマル]

＞ウッキウッキーさん

↓がSIMフリー端末等に挿し替えて使用する場合のドコモのスタンスです。端的に言えばドコモは一切の動作保証や修理対応がないので、自己責任でよろしくって内容です。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/simcard_other/notice/?dynaviid=case0027.dynavi

書込番号：23750661

[キンメダルマン]

お急ぎでないならば、ドコモの新プランが出てからにしてはどうでしょうか？
政府の圧力で何かしら安いプランを出す可能性がありますので。
それがお得かどうかはわかりませんが・・・

ただ、今回のiPhone発売で使えない５Gに何故プラン変更が必要かという苦情の声が大きくなって来ているので、もしかしたら何か対応してくるかもしれません。

書込番号：23750744

[ウッキウッキー]

＞のり太郎 Ｊｒさん

我が家はあまり通信は使わないのでシェアパックの方が安いです。

楽天モバイルで通信、通話し放題とのことですが、一台の端末で通話はドコモで通信は楽天モバイルということですか？？

よく分かっていないので的外れな質問だったらすみません。

あと、田舎なので楽天モバイルはそもそも繋がるのかどうか不安があります。

書込番号：23751940　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウッキウッキー]

＞エメマルさん

動作保証はないのですね。

ただ普通に使えるという話を聞いたのであまり気にしていないのですが、動作保証がなくて困る場面ってどんな場合が考えられますか？

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[ウッキウッキー]

＞キンメダルマンさん

確かに新しいプランが出る可能性はありますよね。

ただ携帯各社は安くなったように見せかけて実際は全然安くなっていないという場合が多いので、期待はあまりできないと思っています。

ちなみに今使っているiphone7が4年近くになり、たまにフリーズするようになったので、早く買い替える予定です。

今のままのプランにしておいて、安いプランが出たら変更すればいいかなと思っています。

書込番号：23751962　スマートフォンサイトからの書き込み

[のり太郎 Ｊｒ]

通話はdocomo回線
データは楽天モバイル　都市部は楽天回線ですが、それ以外はKDDI回線使用して接続となります

ドコモの番号でも、楽天の番号でも発着信可能。無料通話
家族割へはドコモ回線で無料通話、その他携帯固定電話へは楽天モバイルのアプリ　link使用します

通信は楽天モバイル　テザリングも出来ます。

書込番号：23752303

[エメマル]

＞ウッキウッキーさん
＞ただ普通に使えるという話を聞いたのであまり気にしていないのですが、動作保証がなくて困る場面ってどんな場合が考えられますか？

ドコモSIMでiPhoneに挿し替えて普通に使えるのは、適切なSIMを使用した場合のみです。FOMA SIMやパケホーダイ for iPhoneを契約しているようなSIMは普通に使えませんし、SIMフリー端末だと原則サポートはありません。ドコモのプロファイルをインストールすればキャリア端末と同様の使い勝手になりますが、それが出来ずにドコモメールや他ドコモのサービスが使えないって人もノーサポートです。

上記リンクはiPhoneに限った注意書きではありませんし、android端末は基本的にapn設定が必要なので、apn設定方法がわからず窓口に相談に来ていましたが、門前払いに会っているお客を見たこともあります。

書込番号：23752626

[Kanayokoyoko]

4G利用するにも記載しましたが

シムフリー版を購入することで自己責任にはなりますが現在契約のまま利用出来ると思います。

保証は皆さんが記載している通りになります。

ドコモや他のキャリアはAppleから仕入れて
シリアル番号で管理しています。
登録されていないiPhoneは保証対象外になります。

ドコモのＤカードで購入しても同じです。

キャリアメールについてもシムフリー版のiPhoneで利用出来ます。

自分はiPhone11のシムフリー版を購入して
現在契約のドコモのシェアパックで利用しています。

キャリアメールもマイドコモアプリも問題なく利用がています。

ドコモ契約のiPhone 7は解約せずに
サブ機として現在利用しています。
保証もそのままドコモの携帯保証iPhoneを利用しています。

書込番号：23757403　スマートフォンサイトからの書き込み