『バッテリーケアの機能が働いていない？』のクチコミ掲示板

[がるぽん]

お世話になります。
先日、フリップカメラの件でも書き込みをさせていただきました。その節はありがとうございました。
それから１週間使用してみて、新たに気になる点が見つかったので書かせていただきます。

設定⇒電池からバッテリーケアというものがあり、それがどうも働いていない感じがするのです。
具体的には･･･

�@予約充電の時間を設定しても、すぐに時間が変わってしまう（例えば、充電開始⇒午前０：００　充電終了⇒午前６：００と設定した直後、充電開始⇒午後7：００　充電終了⇒午前2：００とか･･･）。また、直後に変わっていなくても、画面を何度が移った後に再確認すると時間が変わっている。


�A充電制限を８０％、９０％に設定しても、充電完了画面を確認すると１００％になっている。ステータスバーの表示も１００％になっている。

以上です。

まだ３回しか充電していませんが、すごく気になりました。

何か情報がありましたら、お教えいただけると幸いです。ちなみに、
・使用開始１週間
・アプリなどは必要最小限のダウンロードのみで、アップデートは最新
・特別衝撃などは与えていません（現状、外に持ち出さず、家で主に置きながら使用）

書込番号：23770730

[かぐやざか]

ROG phoneでも1が発生してますので恐らくバグです

修正されるの待つしかないと思います

書込番号：23770750

[がるぽん]

かぐやざか様
ご返答ありがとうございます。
ROG phoneでも同様の現象が発生しているのですか。
であれば、システムアップデートでの改良に期待するしかないのかも知れませんね。

書込番号：23770819

[えぽまあやん]

バッテリー上限、機能ですが、私のZenfone7では機能しています。
システムバージョン：29.13.7.47

書込番号：23779042　スマートフォンサイトからの書き込み

[がるぽん]

＞えぽまあやんさん
＞かぐやざかさん

おはようございます。皆様、コメントありがとうございました。また、お返事が遅くなってしまったこと、申し訳ありません。
質問させていただいてから、約１週間の動向をお伝えします。

まず�@の時間が変更されてしまう事についてですが、何となく法則のようなものを感じました。
　・設定した時間よりも「-1〜-2時間」になることが多い
　・時間を設定して、予約充電セットOFFして、セットONにして、画面を切り替えると変な時間に設定されている
　・スマホを再起動すると時間が変わっている
　
結論は「希望通りの設定不可」になります。サポートに連絡してもロクな対応してくれないので、アップデートしてくれるのを待つしかないと思っています。

�Aの充電制限ですが、私は基本的にスマホ充電は電源をOFFにして実施していました。これも同様に行っていたため、制限が機能しなかったようです。電源ONにして行ったら、無事実施できているので、おそらくは私が要因だと思っています。

以上です。

書込番号：23784790

[うさまま1118]

�@の現象で（�Aの現象は未確認）現在サポートとチャット⇒メールでやり取りしています。
昨日返信があり、「現象が再現できないので操作状況を動画で撮影してメールで送って」との指示があり、先ほど送信したところです。
（サポセンでメール添付の動画がセキュリティあたりで自動削除されるらしく、「添付されてない」と言われました。再送信とファイル共有から再度送信）
現在サポセンの返信待ち。

その他にも、時々Bluetoothのイヤホンが室内でちょっと移動した時に途切れることがある旨の連絡もしました。
イヤホンのオン・オフや本体の再起動などしても治らず、一度イヤホンの登録削除⇒再登録で治ります。
毎回起こる現象ではないのですが・・・
ちなみに、イヤホンは新品ですが、古いものでも起こる場合と起こらない場合があります。

書込番号：23796827

[がるぽん]

＞うさまま1118さん

コメントありがとうございます。
�@の現象及び、その他（画面の焼き付き等）があったので、思い切って修理という形にしました。決して安くはなく、また購入してから2週間ちょいしか経っていないので、何とも悲しい状況です。
次回からはASUSの製品は第一候補にはならないと思っています。

‥さて、カメラトラブルの時、私も動画および音声ファイルを添付しメールをサポセンに送りましたが、添付されていないと言われました。セキュリティが原因だったとは･･･。

Bluetoothは未使用ですが、使い始めるのがちょっと怖いですね･･･。私はそこまで使う事は無いですが、今後は要注意でいます。

書込番号：23797357