『ノイズが入る』のクチコミ掲示板

[sin12]

あるアプリから出る音にノイズが混じっています。

自分はよく「にゃんこ大戦争」と言うゲームをするのですが、80％ぐらいの確率で音楽にノイズが混じっています。
ガサガサいいながら音楽が流れる感じです。
何故か調子が良いと綺麗に聞こえます。
その他に音楽アプリ、ラジオプレイヤーアプリを使っていますが、綺麗に聞こえます。
自分は趣味でゲーム作成しているのですが、それもノイズが混じっています。
それはmp3ファイルです。

今年の2月から使用しているのですが、最初からこの様な現象でした。
過去のスレも見ました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=23965975/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%83m%83C%83Y#tab
多分、同じ現象だと思います。

どなたか改善した人はいないでしょうか？

書込番号：24154284

[iT000]

OpenＧＬドライバの不具合か機械的初期不良品と考えます。
私も開封後から同様でずっと様子見てたが改善されず。

新品購入後より以下発生
どのゲームでも発生する
再起動しようが起こるときは起こる
処理の重い軽い関係ない、トランプゲームでも再起動後ですら起こる
youtubeでは音割れしない
内蔵スピーカーの問題ではない、イヤホンでもなる

普通のサポートであれば一度預かって調査交換ですね。
サポートの質がひどすぎる、的外れな案内とか普通にしてくるし。
セーフモードで確認しろだってｗゲーム立ち上がらないのにどうやれと？
ど素人かよ
レベル低すぎ。
解決方法はありません、楽天クオリティーと結論。
理由は

楽天としては、そのソフトの不具合だろうからうちのせいじゃないの一点張り。
有償修理なら対応しますと返事をされるが、
納得ゆかず理詰めで反論できないよう問い合わせると、保証期間であれば
見るとのこと。
あんたが受け付けなかったから保証期間切れたんだとブチギレる

絶対に楽天の端末は買ってはいけない、あの手この手で逃げるから。
サポートしていないのと一緒ですよ。

問い合わせ中なのでまた報告します

書込番号：25043014