『右側イヤホンからﾋﾟ-ﾋﾟﾋﾟとずっと小さく異音がする』のクチコミ掲示板

[ぴたふぃっと]

セールしてたので買ったのですが、タイトル通り右側のイヤホンからずっとコイル鳴きのような異音がします。
ﾋﾟｰﾋﾟﾋﾟﾋﾟﾋﾟ....ﾋﾟﾋﾟﾋﾟ....ｶﾞｶﾞ...ﾋﾟﾋﾟﾋﾟﾋﾟ....など断続的になっています。

小さめに音楽を流したり無音状態の時には聞こえるくらいの音量です。

接続デバイスはWindowsPC、androidスマホ、iPadProです。全て異音がしました。

ファームウェアアップデートや本体リセット、また近くのWifiルーターも切ったりしても改善しません。

こちらは仕様なのでしょうか...？同様の症状の方もしくは同じ症状で交換対応された方など
いらっしゃいますでしょうか...？

書込番号：24177298

[ぴたふぃっと]

記載を忘れていたので追記です。

症状はノイズキャンセリング時、ヒアスルー時にのみ発生してどちらもオフの状態だと
異音はなくなります。

書込番号：24177302

[Uehara課長]

＞ぴたふぃっとさん


どもどもはじめましてm(__)m

多分、外音取込マイクに何かしらの不具合があると思います。
購入先がamazonで、購入から1ヶ月以内なら返品交換か、返金対応してもらえますから、カスタマーに連絡しましょう。

実店舗での店頭購入なら、至急持っていって相談ですかね。
どこからの購入でも出来るだけ早い方が良いと思いますよ。

書込番号：24177589　スマートフォンサイトからの書き込み