『楽天モバイル 端末初期化後繋がらなくなりました』のクチコミ掲示板

[しう まい]

【困っているポイント】
ソフトバンクで購入後simフリー化し半月ほど楽天モバイルで利用してましたが一日に数回通信が切れる事がありこちらのクチコミで初期化をすれば改善すると見かけて今朝実施した所モバイルネットワークが繋がなくなってしまいました
【利用環境や状況】
自宅も職場も楽天回線エリアです、初期化後に楽天のsimカードを入れるとアクセスポイントに楽天は表示されているものモバイルネットワークが繋がらず、別途APNを手動で入力しても症状が変わりません
以前楽天モバイルで使っていたOPPO 2020にSIMカードを差すと普通に楽天回線に繋がったのでSIMに問題は無さそうです
【質問内容、その他コメント】
初心者で専門的な知識が無く申し訳ありません
対処方法などアドバイスいただけると幸いです
よろしくお願いいたします

書込番号：24138744　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞しう まいさん
既出スレッドを参照下さい。

端末初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用していないという条件で以下になります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000035100/SortID=23991612/#23991710
>楽天モバイルは、そのままでは利用出来ませんので、若干の細工が必要でした。
>電話アプリから「*#*#86583#*#*」で「VoLTEを使用」の表示、非表示を切り替えが出来ます。
>設定→SIMカードとモバイルネットワーク→VoLTEを使用
>が、表示される状態にします。表示された時点でVoLTEを使用はオンになっていると思いますが、オフの場合はオン。
>プリセット済のAPN(rakuten.jp)を選択することで、利用出来ます。
>それでもアンテナが立たない場合は、機内モードのオンオフ。

手動でAPNを追加してしまった場合は、APNのリセットをして全て削除して、プリセットされているものだけにしておけばよいかと。

書込番号：24138843

[†うっきー†]

＞しう まいさん

初期化後、移行ツールや復元ツールなどを使ってしまった場合は、以下になります。
再度、初期化して移行ツールや復元ツールなど利用しないで新規にセットアップで正常になるかと。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24138884

[しう まい]

＞うっきーさん
有難うございます
モバイルネットワークが繋がらなければVOLTEのオンオフも出来ないと思い込んでしまってました
お陰様でrakutenに繋がりました
有難うございました

書込番号：24139048　スマートフォンサイトからの書き込み