『通話後の通信不能について』のクチコミ掲示板

[yukki310]

SIM1にドコモ、SIM2にOCNモバイルのSIMを入れDSDVとして運用していますが、SIM1を使い電話で通話した後モバイルデータ(画像の下から3番目の項目)が勝手にOFFになり通話もネットもできなくなってしまいます。モバイルデータの項目をONにしても再起動してもつながらず、SIMを切り替えることで復旧することがわかりました。
この異常を確認したので先日初期化して復元機能など使わずアプリを一つ一つ入れてセットアップしたのですが、今日も通話すると勝手にOFFになってしまいました。
勝手にモバイルデータがOFFにならない設定があるのでしょうか？

書込番号：24213495　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yukki310さん

「VoLTE通話中に2枚目のSIMでモバイルデータを使用する」がオンになっていますが、
SIM1側はXi契約のSPモード通信可能なSIMを刺しているのでしょうか？

とりあえず、モバイル通信がSIM2固定になるように、設定はオフにしてから、再度確認してみて下さい。

書込番号：24213633

[yukki310]

＞†うっきー†さん
SIM1は仰るとおりのSIMで、このSIM1をメインに使っています。

「VOLTE使用中に2枚目の〜」をOFFにすればいいのでしょうか？

書込番号：24213654　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞yukki310さん
>SIM1は仰るとおりのSIMで、このSIM1をメインに使っています。

通信側をSIM1ではなく、SIM2にされているようですが・・・・・・

現在の設定は、SIM2側を通信にしていて、
SIM1側で通話を行う場合は、一時的にSIM1側を通信に切り替えるという設定にされています。

目的が、上記であれば、今のままでよいです。


設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
をした後に、移行ツールや復元ツールは利用しないで、新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れていない状態で、モバイル通信がオフになるのでしたら、原因不明ですね・・・・・

書込番号：24213664

[yukki310]

＞†うっきー†さん
情報ありがとうございます。
とりあえずSIM1とSIM2を入れ替えてやってみます。

書込番号：24213678　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukki310]

このような設定にしてみました。
これでしばらく使ってみます。

書込番号：24213749　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukki310]

何かと使い辛いためこの機種は手放しました。
回答くださった方々ありがとうございました。

書込番号：24232881