『セキュリティコードが届かない』のクチコミ掲示板

[うたぷ〜]

「Galaxyアカウントを安全にサービスを利用するためにサインインしてください」としつこく出るので、サインインしようとしても、「セキュリティコードを電話番号に送ったのでコードを入力しろ」と出るが一向にコードが送られてこないのですが、解決法を教えて下さい。
SMSで届くのだとは思いますが、他のアプリのセキュリティコードはちゃんと届いています。
Galaxyだけが届きません。

書込番号：24112754　スマートフォンサイトからの書き込み

[うたぷ〜]

すみません
セキュリティコードではなく
認証コードでした

書込番号：24112775　スマートフォンサイトからの書き込み

[レッドフェニックス2]

おはようございます。
認証コードが届かないんですね？

私もそうだったのでドコモの遠隔サポートに聞きました。
結果はドコモメールの設定の中にある迷惑メールの設定が原因でした。

迷惑メール設定の中にあるSMSの受信設定があると思います。
galaxyの認証コードは海外から来るそうなので海外からのSMSを拒否するを外せば届きます。
やってみてください。

書込番号：24113157　スマートフォンサイトからの書き込み