『生体認証について』のクチコミ掲示板

[大くんパパ]

七月末に購入。各種認証に生体認証使用していますが、初期登録以降1度も更新や追加していないのに、既に5度も各種アプリにて｢生体認証の登録が変更追加されたので再登録または更新して下さい｣的なメッセージが出て、実際登録されている認証が使用できなくなっています。
このような症状出ておられる方いらっしゃいますか？
ちなみにアプリや端末のデータアプデのタイミングとは全くリンクしていません。

書込番号：24359688　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃらぽん]

SonyのXperiaはよくその症状が発生するようですね。
別スレですが同様の症状の書き込みがありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032526/SortID=23979702/

書込番号：24359762

[大くんパパ]

前使用機種XZ1等では1度もなかった為驚いています(笑)
過去スレ参照してみます。

書込番号：24359794　スマートフォンサイトからの書き込み

[大くんパパ]

別スレ見ましたが、今回は認証自体は、My docomo等の認証だけは使えるんですが、その他のドコモ以外のアプリ認証が全て使えないというおかしな挙動です。

書込番号：24359832　スマートフォンサイトからの書き込み

[大くんパパ]

症状発生確認追記です。
端末の再起動を行うとドコモ以外の指紋認証要求登録が全て消え、再登録を要求される事が確認されました。
以前使用のXZ1等では発生していない事象でした。
なんとなくですがAndroid11と機種固有の相性による(セキュリティ関連)症状のような気もします。

別件でマナーモードが特定の利用(有線でのヘッドフォン、AUX接続)を行うと、設定変えていないのにも関わらず通知音がMAXで鳴る事象が発生しており、これを修正するのには再起動が必要でやっているうちに上記の事象が確認できました。
バイブモードもキャンセルされる事象発生しているので別スレで上げようと思います。

書込番号：24483481　スマートフォンサイトからの書き込み

[Great V70]

＞大くんパパさん

私もおかしいなと思っていて。
再起動すると、各種金融系アプリから、それらアプリでの生体認証ログイン設定を再設定するよう迫られますね。

書込番号：24554083