『電話をしていると』のクチコミ掲示板

[やすねぇ]

電話をしていると1〜2分で相手の声は聞こえて自分の声は相手に聞こえなくなります。また、自然にじわじわと、ろうそくの火が消えるように画面が暗くなります。何か解決法は無いでしょうか。

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[†うっきー†]

＞やすねぇさん
>相手の声は聞こえて自分の声は相手に聞こえなくなります。

Rakuten LinkアプリのIP電話を使っているとか、
顔（頬）が画面に触れて、ミュートにしているという落ちはありませんか？

UQモバイルの通話途中相手の声は聞こえ、こちらの声が届かない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037304/SortID=25057117/#25057117


>また、自然にじわじわと、ろうそくの火が消えるように画面が暗くなります。

何の操作中でしょうか？
別のスマホ等で、その時の様子を録画して、その動画を添付しておくとよいと思います。

書込番号：25072123

[舞来餡銘]

>>じわじわと画面が暗くなる

私も使ってますがNote10 JEではデフォルトの動きです

書込番号：25072181　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすねぇ]

そうなのですね！＞舞来餡銘さん

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[やすねぇ]

＞†うっきー†さん
顔が当たってミュートになっているというのはなさそうです💦
何もしていなくても暗くなり、タップとかしても明るくなるとかはありません

書込番号：25074436　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞やすねぇさん
>何もしていなくても暗くなり、タップとかしても明るくなるとかはありません

単に自動的にスリープになり、正常に機能しているので、問題ないということでは・・・・・
以下で設定します。
設定→ロック画面→スリープ

ミュートになっていないのに、こちらの声が聞こえないということでしたら、
IP電話ではないという大前提で、
以下を確認されるとよいです。

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない。SDカードは未挿入状態で確認して下さい。

手帳ケースやガラスフィルムを貼っている場合は、両方とも外した状態で。

修理に出すにしても、必要な作業になります。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25074612