『水漏れ』のクチコミ掲示板

[ムリーロ梅]

購入して4ヶ月ほどですが、洗濯中に本体の右下側面から水漏れが始まり、急遽修理を頼みました。
結果上面にある感想ダクト？あたりのホース（添付写真）が完全に外れており、そこから水が溢れていたと言われました。
�@普段使いの振動程度でホースが外れるものなのでしょうか？
�A水が500mlくらいは漏れていたと思うのですが、今後も使い続けて大丈夫なものなのでしょうか？
修理担当の方は、右側には特に何もないから大丈夫と言うのですが、このまま使い続けるのは不安です。

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[ちんぺさん]

同じ様な水漏れの口コミをみますがホースが抜けるならホースバンドを他のものにして欲しいですよね
対策品に変えてもらったのでしょうか？
我が家も稼働して2週間程度なので気にしてますが今のところ大丈夫ですが...

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[ちんぺさん]

これは上面を外せばこのホースまでアクセスできるのでしょうか？自分ではめ直す事もできそうですね

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[ムリーロ梅]

ホース自体に損傷はなかったので、そのまま付け直してもらいました。
そもそも接着剤とクリップで装着してされているようですが、
最初から外れかかっていたとしか思えないんですよね。。。
ちなみに修理は2回目です。。

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[ちんぺさん]

2回も漏れるならは何かしらの問題がありそうですね
もはや口コミでこれだけ水漏れがあるなら車などのように、リコールしてほしいですね

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[ムリーロ梅]

はい。普通に上面のカバーをはずしてアクセスしていました。
慣れた人たら自分でできるかもしれませんね。
私は無理そうです。。

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[MIF]

＞普段使いの振動程度でホースが外れるものなのでしょうか？

実際外れて水漏れしたんだからそれ以上でもそれ以下でもないでしょ。
直して貰っても再発するならそういう品質の製品なんだと諦めて
その都度修理するか買い替えるかってだけでしょ。
それが気に食わないならメーカーサポートと交渉して返品か交換を呑ませるしかない。

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ここの箇所は他の方の口コミで対策品が出ていると複数書かれていたのですが、対策品に交換してもらえなかったのでしょうか？
だとすると、え？なんでそんな対応？って思ってしまいますが。。

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[ムリーロ梅]

たしかにそうかもね。
とりあえず交換の方向で進めることにするよ。

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[omanuke]

これは正常ならホースの先がその左の白いものに刺さってたはず…なんですよね？
そことホース側についてるクリップの先？が断裂してるようですが、そこの材質ってどういうものなんですか？

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[ちんぺさん]

なんとなくですがコーキング的なものが取れてクリップも外れた感じではないでしょか？
クリップの締め付けが弱く振動でコーキングが切れて外れた様な気もしますね

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[ムリーロ梅]

＞omanukeさん
白いプラスチックとピンクのホースには、コーキング剤らしきもので接着されていて、金属のクリップで止めてある仕様のようです。
断裂してるように見えるのはコーキング剤だと思います。

＞ちんぺさんさん
よく見ると、もう片方のピンクのホースもクリップが少し外れかかってますね…。

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＞ムリーロ梅さん
はじめの修理•不具合は今回の水漏れとは別事象でしょうか？
うちも購入2か月で右側側面からの水漏れが発生したのですが、ここでの口コミを見ていると再発したとの口コミが多く、どう対応しようかと思慮中でして。。

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[ムリーロ梅]

＞adgjmptw0178さん
1度目は別の事象です。
2度目の右側面の水漏れは乾燥ダクトの自動お掃除機能のホースが外れたからのですが、
改めてよく確認してみると、そもそもすごく外れそうなんですよね。
修理の方が作業中に問題を起こしたこともあり、本日販売店に連絡をして、新品に交換してもらうことになりましたが、
そもそもこの機種自体の設計の問題な気がするので、
新品が届いたら乾燥ダクト部分を開けて、当該のホース部分を確認してみようかと思います。

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＞ムリーロ梅さん
教えていただいてありがとうございます。
設計の不備、やはりそのようですよね。。これだけ再発も含め水漏れの口コミが多いですし、未だに相変わらず完治の対策が出ていないように思えますので、修理をお願いするも新品交換をお願いするも悩んでしまいます。
交換後の状況も教えていただけたら大変ありがたいです。

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[プシャ]

昨日同じ箇所を修理していただきました。
水圧でホースが外れるとのことでした。
修理してもまた外れる可能性があると言われ、設計の段階からの欠陥品じゃないかとおもいました。

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[koutonton]

写真ではわかりにくいのですがホースニップルはつるつるっすか。ニップル側を変えないと水圧に耐えれないでしょうね。

書込番号：24742083

[ムリーロ梅]

＞プシャさん
やはり欠陥なんでしょうね。。
なんか補強できるようなアイデアがあるといいのですが。。

＞koutontonさん
白い部分は見事につるつるです。
先細ってるし大した長さでもないので、そりゃ振動や水圧で外れてもおかしくないのかなぁと思えてきました。。
新品に交換しても安心できないのは残念です。

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[omanuke]

ほむー　この辺疎いですがクリップでがっしり挟んで固定する、隙間をコーキング材で埋めるから水漏れもないって設計だったんですかね

今までのものでは出てない、今回から出やすくなった現象のようだから早い所万全な対策方法確立してほしい所ですね…現象でてない人も地雷のようにいつか出るかもって感じなのか特定のロットとかで不具合があってこの現象が出やすくなってるのか気になりますね

書込番号：24745906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリーロ梅]

＞omanukeさん
先週、新品に交換してもらいました。
今のところ不具合は出ておりませんが、正直心配ではありますね。。
本体上面のカバーを外せることを知ったので、近々開けて確認してみようかと思います。

書込番号：24755334　スマートフォンサイトからの書き込み