『電源が入らない、または落ちると不具合について』のクチコミ掲示板

[ラスカルmama]

２０２２年５月にネットにて新品購入をしました。

今年初めくらいから電源が入らなかったり、入っても落ちてしまう不具合が出始めました。
コンセントを抜いて、数分から数時間おしてから電源を差し込みをすると電源が入って印刷できたりもしていましたが、現在　コンセントを入れても電源がつかない、もしくはついてもその後印刷する前に落ちてしまいます。

ネットで調べたらWi-Fiやルーターの設定の不具合でも電源が落ちるとあったので、ルーターの電源を切ってプリンター電源を入れたりしたこともあります。
それで動いた事もありましたが、現在はルーターの電源を切っても変わらない不具合です。

仕事で使っているので、修理に出して１週間無いのも困るので様子を見ていましたが、保証期間も過ぎてしまい買い替えを検討したほうが良いのか、せっかく高い金額でエコタンクに買い替えたので修理に出したほうが良いのか迷っています。

同じような症状になった方がいましたら、ご意見をいただきたいと思い書き込みをいたしました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25451569

[グリーンビーンズ5.0]

こちらの取説P.207を見て購入時の設定に全ての設定を戻す
で本体の設定をリセットしてみる。
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD678100_UG_JA.PDF


それでも治らないのであれば修理に出す

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m754tw.htm

https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/

買い替えるのであれば機械物なので当たり外れがあるので。
エコタンクにされるなら延長保証に入る。
https://www.epson.jp/products/colorio/smileplus/

書込番号：25451655

[アテゴン乗り]

＞ラスカルmamaさん
ファームウェアーのアップデートが無いか確認してみて下さい。

アップデートてしも駄目なら故障かも。

書込番号：25451716　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ラスカルmamaさん、こんにちは。

私も以前、同じような症状に遭遇しましたが、その際は時間が経つほど症状が悪化して、最終的には電源が入らなくなってしまいました。
そのプリンターは、販売店の長期保証に入っていたので、それで直してもらいましたが、やはりプリンターが無い期間は困りました。
ちなみに修理期間は、おそらく1週間では無理で、10日から2週間は考えておられた方がいいかもしれません。
まあ私の場合、プリンターが常に必要な仕事でもなかったので、他の人のプリンターを借りたりしながら、なんとかやり過ごしましたが、、、
もしラスカルmamaさんが、プリンターの必要性が高いお仕事をされているのでしたら、もう一台、予備のプリンターを購入されても良いように思います。
その際、用途にもよりますが、レーザープリンターでしたら、未使用期間が長くなっても、不具合が起こりにくいので、予備のプリンターとして向いているようにも思います。

ということで私でしたら、修理に出す方が安く済むので、おそらく修理に出すと思いますが、ただ買い替えとの差額がそれほど高額でもありませんので、心機一転、買い換えてしまうのもアリかなとは思います。

書込番号：25451788

[くらなる]

保証期間内に修理出すべきでしたね。
代替機は1万以下でも自動両面が買えるので予備としてもう一台持っていても良かったかと。

過ぎてしまった事は仕方ないので、自分なら修理出しますね。
エコタンク搭載で本体価格が高めの製品なので、修理して使った方がいいんじゃないかな？と思います。インクジェットはインク詰まりしたりして調子悪くなったり、インク切れてしまっても取り敢えず出力したい場面もありますしね。

自分はレーザーとの2台持ちです。
レーザーは2万チョットで買えます。
大量の普通紙への出力はやはりレーザーが勝ります。
早いし、インク乾きを気にしなくてよいです。
インクジェットはDVDの盤面印刷や時々写真印刷、年賀状などに使い分けています。

書込番号：25467817