『Miビデオが使えません』のクチコミ掲示板

[KZSS]

この度、初めてXiaomi端末を購入しました。
Miビデオというアプリを立ち上げると一瞬起動するのですがすぐ閉じてしまいます。
Xiaomiに問い合わせているのですが3日たっても返信がありません。
ネットで調べるも良い解決策が見つかりませんでした。
どなたかわかる方おられませんでしょうか？
宜しくお願いいたします。

書込番号：25165789　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

MiビデオはGoogle Play上に最新が有るのでアップデートして下さい

書込番号：25165904　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞KZSSさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13,14)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか？

書込番号：25165944

[KZSS]

＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます。
初期化に挑戦してみようと思います。

書込番号：25166109　スマートフォンサイトからの書き込み

[KZSS]

初期化しました。
Miビデオは問題無く起動しました。
前機種のアプリを同じく入れました。
Miビデオは問題無く起動しますが、
音楽データを入れた後は起動出来ません。
試しに音楽データを消去すると起動出来ました！
これはCDアルバムをパソコンで取り込んでいたMP4規格でした。
もう一度、音楽データを入れると起動せず、消去すると起動しました。
これが原因だったのかと思っていたのですが、2日ほどMiビデオを使っているとあるときから動画が見れず（YouTubeのようなやつ）ローカルファイルしか見れない画面になりました。
意味が分かりません。どうなっているんでしょうかね？

書込番号：25174053　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞KZSSさん
>これはCDアルバムをパソコンで取り込んでいたMP4規格でした。

音楽ファイルなので、MP4ではなく、
Windows Media Playerで
※※※※※※※※※※※※※※※※
MP3に変換。ファイル名には半角アルファベット数値のみ。
※※※※※※※※※※※※※※※※

これで、「WK」というフォルダを作成して、そこに入れてみて下さい。
正常に起動するはずです。

端末初期化後に、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップして、
※※※※※※※※※※※※※※※※
追加でアプリを１本も入れない状態で。
※※※※※※※※※※※※※※※※

これで、数日、問題ないことを確認されるとよいかと。


>2日ほどMiビデオを使っているとあるときから動画が見れず

こちらの現象も起きなくなると思います。


その後、アプリを少しずついれて(１日１,2本など)、どのアプリが影響しているかを確認されるとよいと思います。

書込番号：25174227