『ソフトウェア更新のページが割り込んできて困っています。』のクチコミ掲示板

[古川1234]

動画を見ていたり、ブラウザを見ている時、Galaxyのソフトウェア更新のページが突然表示され(添付画像)、インストールするか後日にするか提示されます。自分の遊んでいるブラウザゲームは割り込まれると切断扱いになってしまうのでとても困っています。


ソフトウェア更新の設定で自動ダウンロードをオフにしていますが、それでも勝手にダウンロードされているようです。

解決法を教えていただけますと幸いです。m(_ _)m
よろしくお願いします。m(_ _)m

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[ありりん00615]

アップデートしてしてしまえば済む話ですが、なんか画面がおかしいですね。本来なら、下記に掲載されている手順書の様に説明が日本語で表示されるはずです。
https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sc51c/20231211.html

アップデートはポップアップから行わずに、手順書に従って「設定」メニューから行った方がいいでしょう。

書込番号：25549049

[香川竜馬]

フェイクの可能性が高いですね。何か怪しいアプリを入れて以降出てくる、またはGalaxyのブラウザかChromeで出るの2択でしょう。

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[古川1234]

ありがとうございます。一部英語表記なのはSIMフリー版だからかもしれません。

設定アプリからオフにしたので様子を見てみようと思います。

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[古川1234]

＞香川竜馬さん
ありがとうございます。たしかにフェイクは怖いので気をつけます。
通常だとこのような通知画面が起動することはないのでしょうか？

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