『esimが認識されなくなります』のクチコミ掲示板

[コロ2022]

【困っているポイント】
esimが認識されない
【使用期間】
2ヶ月
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
3月にpovoにmnpをしてesimとデータ専用の物理simで使用しておりましたが、4月の半ば位から今日まで数回esimが認識されなくなります

再起動をすれば今のところは治りますが電話がかかってきても受けられない時もあり困っています、何か対象方法はありますでしょうか？

書込番号：25725431　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

過去にもeSIM使えなくなるという書き込みありますので
メモリ増設を利用しない設定にしたらどうですか？
増設設定してなくてなるなら他の原因かもしれませんが

書込番号：25725531

[舞来餡銘]

＞コロ2022さん
2024.3.1セキュリティアップデートは適用してますか?

してないなら適用を

適用して不具合出てるならバグなのでSoftbankに報告上げて下さい

書込番号：25725544　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞コロ2022さん

mjouさんも書き込みされている通り、既出スレッドを参照下さい。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038511/SortID=25230030/#25234699
>私のものでもeSIM認識しなくなる現象ありましたが、メモリ増設を利用しない設定にしたらいまのところ起きていません。

設定→追加設定→メモリ拡張(増設)→オフ
その後、端末の再起動


それでも改善しない場合は、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13,14)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：25725573