『熱に弱すぎる』のクチコミ掲示板

[しーづ]

【困っているポイント】
ここ最近非常に暑い日が続きますが、暑い日の屋外でスマホを使おうとすると画面輝度がかなり下がっていたり、圏外になっていたりします。
また、酷い時ではSDカードを認識しなくなります。

【使用期間】
まだ半年経っていません。3,4ヶ月ほどだと思います。

【利用環境や状況】
主に暑い日の屋外で発生します。何の前触れもなく画面が暗くなったり、圏外になったりします。

【質問内容、その他コメント】
他の方の端末でもそのような現象が起こるのか知りたいです。また、解決法等ないのかも知りたいです。

書込番号：25347150

[小鉄の保護者]

＞しーづさん
メーカーに現状を伝えて　故障なのか仕様なのかを確認したほうが　よろしいかと思います。

書込番号：25347284

[しーづ]

＞小鉄の保護者さん
メーカーに問い合わせるといっても、Xiaomiの問い合わせ窓口がどこにあるのかがいまいちわかりません。
検索して出てきたところに問い合わせてみたらいいのでしょうか？

書込番号：25347305

[†うっきー†]

＞しーづさん
>メーカーに問い合わせるといっても、Xiaomiの問い合わせ窓口がどこにあるのかがいまいちわかりません。
>検索して出てきたところに問い合わせてみたらいいのでしょうか？

「検索して出てきたところ」というのが、URLの記載も何もないので、何のことかわかりませんでした。

具体的な温度を記載した上で、
メールサービスを使えばよいかと。
https://www.mi.com/jp/support/offline-form

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq32
>Q.Xiaomiのメーカーサポートは良いでしょうか？
>メールの本文の最後には、以下の内容を記載しておくこと。(XXXXの部分は自身の環境に合わせて)
>ファームは「XX.X.X.X(XXXXXXX)」(利用しているファーム)のXXXXXXXX(機種名)での確認です。
>20XX/XX/XX(購入日),XXXXXX(購入先)で購入した日本版となります。
>IMEI1:XXXXXXXXXXXXXXX
>IMEI2:XXXXXXXXXXXXXXX

書込番号：25347325

[†うっきー†]

■補足

温度を記載しておく理由は、使用上のご注意事項の範囲内の40度を超えていないことを確認のためです。
また、Batter Mixy等で、端末の温度が40度になっていないことの画像も添付しておくとよいです。

使用上のご注意に記載されていることの範囲内であることを相手に伝えるためです。

>使用上のご注意
>本機の動作温度（0℃〜40℃）を超える範囲で使用しないでください。本機を
>損傷するおそれがあります。

書込番号：25347350

[しゅがあ]

自分も昨日外気温35℃越の屋外日陰でカメラアプリを立ち上げた所、
高温のためと表示が出てカウントダウン5秒で終了しました。

冷やすしか無いですね。
人間と同じです。

書込番号：25347741

[しーづ]

＞†うっきー†さん
確かにURLを提示するべきでしたね。温度を確認して教えていただいたメールサービスを使ってみます。

＞しゅがあさん
どの個体でも同じようなことになるようですね。
熱への対策を考えてみます。

書込番号：25347909　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

それ程の高温ですと、人間そのものが影響を受けそうですね。
対策として、レッグクーラーにスマホの背面を５秒当てるだけで解決します。

簡単ですよ。

また、なんかありましたら質問して下さい。
この機種は実際に持っているので。

書込番号：25348401　スマートフォンサイトからの書き込み

[しーづ]

＞昔の知識は通用しないさん
確かにスマホが熱でおかしくなる日は自分も暑さを感じています。
スマホについては単純に冷やしてやればいいんですね。参考になりました。
また何かあったらクチコミ等しようと思います。

書込番号：25349927