『ドコモで使用』のクチコミ掲示板

[らじん128]

当方ドコモを利用しており、Google公式での購入を検討していたところ、定価割れしているau店舗を発見しました。
そこで質問ですが、「Googleとau」購入場所で違いはあるのでしょうか？定価と３万円差額があり、問題ないのであればauで購入しようと思っています。

書込番号：24916886　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

対応周波数帯の違いはありません

書込番号：24916895

[すみます]

違いがあるとしたら保守対応ぐらいでしょうか

書込番号：24916903　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞違いがあるとしたら保守対応ぐらいでしょうか

auで使ってて機種変更かSIMフリー版を自分で買うかで保証（キャリア保証の加入の可否）が違ってくるけど、どっちで買ってもdocomoで勝手に使うだった一緒じゃない？

書込番号：24916909

[らじん128]

＞すみますさん
保守対応とはなんでしょうか？知識がなく、申し訳ありません。

書込番号：24916917　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

タメ口の人は保守対応てかいてるのに何で同じですとか言っちゃうのです？
au品の不具合をGoogleに問い合わせたり
送ったって修理してくれないのです
iphone等が特殊なだけで
au販売なら修理等はau経由なのです
保守対応とはそういう意味なのです

書込番号：24916935　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

購入がGoogleかauかで修理の方法が変わりますよね
ドコモで使う話は既に書かれてたので購入場所での違いを書きました^^

書込番号：24916938　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

当然キャリアの保証加入の有無は一切関係なしなのです
有償無償問わず修理はau購入ならau通してくださいって
googleのさぽに言われるのです

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[らじん128]

＞國見タマさん
初期不良であってもauでの購入品はGoogleで診てもらえない？
初期不良があった場合、持って行き場がないということでしょうか？
修理に関してはiCrackedという会社に持ち込もうと安易に考えていたのですが…

書込番号：24916944　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

iCrackedは対応してくれると思うのです
ただ初期不良があったらau販売なら当然au対応なのです

書込番号：24917026　スマートフォンサイトからの書き込み

[らじん128]

＞國見タマさん
なるほど。一旦auの人に詳しく聞いてみます。
保守対応以外、普段の使用感で違いがないのであれば、他に競合機種もないので、おそらくこのまま購入すると思います。

書込番号：24917057　スマートフォンサイトからの書き込み

[清水基博]

＞らじん128さん
何やら錯綜しているので取り纏めますが
・本体の仕様にau版・Googleストア版に差はない。
(周波数帯は変わらないも含まれています)
・修理対応(ここでは何故か保守対応のような回りくどい書き方になっていますが、普通に修理対応と考えて頂いて結構です)は下記の通りとなります。
【au版】auでの購入品として扱われるため、修理対応はauショップ等でのau側で対応
【Googleストア版】Googleが修理対応

auショップ以外でも修理業者等で修理は可能かと思いますが、修理に純正部品を使ってもらえるかの保証はありませんので極力は購入キャリアでの修理対応がよろしいかと。

書込番号：24917349　スマートフォンサイトからの書き込み