『着信はするが発信はできない』のクチコミ掲示板

[着々]

ずっと楽天シム使っていて、ネットでき楽天リンクからの発着信は出来ていました
なので普通の発進はしてませんでした
今回、日本通信のシムで使うようになってから
ネット通信は出来てましたが発信は出来ないが着信は出来るという状態です
楽天シムに入れ替えるとやはり以前と同じでした
APN設定が間違ってるのかと思い全ての候補も消して日本通信シムのみ設定し直して見ましたが状況は同じでした
全てリセットしてやり直そうかとも思いましたが金融系のアプリが複数入ってて
リセットするのも普通に設定出来るのか不安な思いもあります
設定で直るなら嬉しいのですが・・・
分かる方おられたらよろしくお願いします

書込番号：25973072

[fwsh]

楽天linkは他社回線では使えないようですよ
受話はできるんですね！

日本通信の定額通話プランの契約がいいのでは？

ちょっと高くなっちゃいますけど

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001286/#:~:text=Rakuten%20Link%E3%81%AF%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB,%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%94%E6%B3%A8%E6%84%8F%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

書込番号：25973157　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

楽天Linkはだいぶ前に他社SIMで発信出来なくなりました

書込番号：25973182　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞着々さん
>ずっと楽天シム使っていて、ネットでき楽天リンクからの発着信は出来ていました
>なので普通の発進はしてませんでした

普通の発信とは？
IP電話の発信ではなく、楽天のSIMで通話回線での発信はしていなかったという意味でしょうか？


>今回、日本通信のシムで使うようになってから
>ネット通信は出来てましたが発信は出来ないが着信は出来るという状態です

日本通信のSIMでの発信が出来ないという意味でしょうか？
設定→モバイルネットワーク→通話
常に確認する、もしくは、日本通信側のSIMを選択で、利用可能です。


＞舞来餡銘さん
>楽天Linkはだいぶ前に他社SIMで発信出来なくなりました

Rakuten Linkアプリの発信でしたら、楽天側のSIMを通話と通信のデフォルト設定にしていないと、番号非通知で発信となります。
発信が出来ないわけではありません。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
>Rakuten Linkで発信すると非通知になるのですが、どうすればよいですか？
>モバイルデータ通信、通話／音声回線を楽天モバイルに設定してください。
>Rakuten Linkは楽天回線で使用することを前提としたアプリであるため、使用する回線に他社回線を設定している場合は動作保証外となります。
>Rakuten Linkでの発信を通知させるためには、モバイルデータ通信、通話／音声回線ともに楽天モバイルのSIMを設定してください。

今日現在も、他社のSIMをモバイル通信にしていても、非通知で発信可能でした。
今確認しました。

書込番号：25973195

[着々]

＞舞来餡銘さん
＞fwshさん
早速のお返事ありがとうございます

楽天のシムの時は楽天LINK使えて普通回線の電話はかかりません
楽天以外のシムの時は普通の回線でかけてみてかからないのです
もちろん楽天LINKアプリも使ってはいないと言うより
他社シムの時は楽天LINKのアプリもひらけられません

シム自体は正常で
実際試してみた日本通信とLIBMOは
かなり昔のスマホで試しましたが２つとも普通に使えましたが
OPPO　RENO7aだけ使えませんでした

書込番号：25973201

[†うっきー†]

＞着々さん
>楽天以外のシムの時は普通の回線でかけてみてかからないのです

日本通信のSIMで発信が出来ないという意味ですね？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V13,V14)は以下で可能です。<br>
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去<br>
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


この状態であれば、日本通信のSIMで発信可能でした。
「111」へ発信して確認すればよいです。

どうしても、初期化を避けたい場合は、
設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット
設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべての設定をリセット
の順で確認してもよいです。

それでも無理なら、「すべてのデータを消去」

ちなみに、APN設定は間違っていても、電話の発信は利用可能です。
今、日本通信以外のAPNを設定して発信出来ることを確認しました。

書込番号：25973212

[着々]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます

＞普通の発信とは？
＞IP電話の発信ではなく、楽天のSIMで通話回線での発信はしていなかったという意味でしょうか？

楽天SIMでの通話回線での発信はしていなかったということです
あとLIBMOと日本通信のSIMでの通話回線もAPN設定し試しましたが通話出来ませんでした
ネットでAPN設定の候補の欄を全てリセットして消して
日本通信のみで設定し再起動してみましたが同じ結果でした

書込番号：25973217

[†うっきー†]

＞着々さん

#25973212記載の手順を実行後、プリインストールされている「青色の受話器のアイコン」の電話アプリを起動した上で
「111」へ発信して下さい。

発信できるはずです。
実際に日本通信のSIMでAPNは適当なもの（xmobile）で、間違ったAPNを選択していても、発信可能でした。

書込番号：25973221

[着々]

＞†うっきー†さん
ご丁寧にありがとうございます

ううーやっぱ初期化ですかｗ

ちなみに初期化せずの111発信はワンギリみたいになってました

書込番号：25973229

[†うっきー†]

＞着々さん
>ううーやっぱ初期化ですかｗ

いえ、

#25973212で記載した通り、まずは、
>どうしても、初期化を避けたい場合は、
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべての設定をリセット
>の順で確認してもよいです。

で確認後、それでも駄目なら、初期化でよいかと。

書込番号：25973235

[着々]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます

#25973212で記載した通り、まずは、
>どうしても、初期化を避けたい場合は、
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→ネットワーク設定をリセット
>設定→その他の設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべての設定をリセット
>の順で確認してもよいです。

日本通信シムで上記操作やってみました
相変わらずかけることは出来ませんでした
普通番号にはかからずで111は声が聞けるようにはなりました
ただ途中で切れてしまいます

楽天シムでやってみましたが発信は出来ず
111は正常と言う返答はもらえたものの
発信は出来ません
なので
一度他のスマホにアプリ全て入れ替えてから使えるの確認してから
OPPOを初期化をしてみます

ありがとうございました

書込番号：25974165