『ネットワークの接続について』のクチコミ掲示板

[はくつるべりぃ]

【困っているポイント】
平時、自宅ではWi-Fiを利用していて気が付かないのですが外出してスマホを見るとアンテナは4本立っているのですがそこに
４Gや５Gの表示が無くネットに接続できない状態になります。

【使用期間】
今年の6月の末にAQUOSからOPPOに機種変更してから、シムは楽天の最強プランで利用しています。

【利用環境や状況】
電波状況は４Gエリアや５Gエリアの問題ない場所です。またその場所でもスマホを再起動すれば電波は正常な状態（４G、５G）
の表示が出て接続可能になります。

【質問内容、その他コメント】
購入した家電量販店で聞いたらOPPOのメーカーに聞いてみてと言われてチャットで確認しましたが、ありきたりの回答で
一通り試した内容でした。
OPPOを使用していてこのような症状になられたことのある方は居られますでしょうか？
価格コムさんに初めて投稿する初心者です、よろしくお願い致します。

書込番号：25329893

[あき1あき1]

楽天回線では普通の現象です。大きなビルの店舗の奥や地下鉄の階段などの特定の場所では、通るたびにそうなります。
いわゆるプラチナバンドを楽天が手に入れ、端末側も対応するまで解消する見込みはないと思われます。

書込番号：25329980

[はくつるべりぃ]

1枚目	2枚目	3枚目	4枚目

＞あき1あき1さん
ご回答ありがとうございます。
以前から楽天モバイルを利用しているので確かに圏外の所は有りましたが。
ここに画像を添付致します。
1枚目は電波の届かない時
2枚目と3枚目は故意に電波をカットした時
（モバイルネットワーク）オフ
4枚目は、モバイルネットワークオンで正常な通信の状態です。
2枚目の症状になる事が有り、これは以前のスマホでは起こらなかった症状です。
ひょっとしたら、勝手にモバイルネットワークがオフに生ってるのも知れませんので、また起こった時に
設定を確認してみます。

ご理解頂けますでしょうか？

書込番号：25330116　スマートフォンサイトからの書き込み

[はくつるべりぃ]

その後症状は出なく、他に回答も無さそうなので終了させて頂きます。
ありがとうございました。

書込番号：25332643　スマートフォンサイトからの書き込み