『スマホが5-10秒おきに操作不能になる』のクチコミ掲示板

[jamjamdundun]

【困っているポイント】
韓国製Galaxy z Flip4を楽天モバイルで使っています。LTE電波が届かない場所に行くと「ネットワーク登録中です。後ほどお試しください」のメッセージが表示され、OKボタンを押すまで操作不能になります。しかし、問題点はOKボタンを押しても5-10秒おきに繰り返しメッセージが表示され、操作不能状態を繰り返してしまうことです。WiFi接続の有無に関係なく症状が起こります。

【使用期間】
約1カ月

【利用環境や状況】
楽天の電波が届かない場所(お店の中やレストランの中など)に行くとこの症状が出現し、楽天の電波を拾うと直ります。楽天の電波が届かない場所でWiFi接続使用時に操作不能状態になり困っています。

【質問内容、その他コメント】
「ネットワーク登録中です。後ほどお試しください」のメッセージを表示しないように設定することは可能でしょうか。再起動、初期化、アップデートは試しましたが直りませんでした。この症状以外は特に問題なく快適に使用できています。

書込番号：25379592

[ありりん00615]

手動でモバイルネットワークを選択しても同じなら、端末が楽天回線に対応していない可能性があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000456/#sec4

その場合は、SIMをドコモもしくはソフトバンク系に変えるかWiFiで運用するしかないかもしれません。

書込番号：25379668

[jamjamdundun]

ありりん00615さん、レスありがとうございます。
なるほど、そういうこともありそうですね。
モバイルネットワークは自動設定のようですが、
"Rakuten Internet"を選択し、詳細を選んで上書き追加しました。
試すためには圏外の場所に移動しないといけないので、あらためてご連絡します。

家族のdocomo SIMでも試してみようと思っています。
ありがとうございます。

書込番号：25380305

[jamjamdundun]

＞ありりん00615さん
このFlip4は、モバイルネットワークのON, OFFが選択できないのですね〜。痛いです(^^ゞ

書込番号：25380340