『指紋センサーの発熱について』のクチコミ掲示板

[アルパイだ！]

数日前から指紋センサーが熱くなり、バッテリーの減りが異常に早くなりました。
そもそも指紋センサーは使っていません。
どのように解決したらいいでしょうか？

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[540ia]

アルパイだ！さん

本体の熱が指紋センサーに伝わっているだけだと思います。

私なら以下を試します。

１．再起動。充電ケーブルを外し様子を見る。
２．発熱し始めた時期にアプリをインストールした心当たりがあればアンインストール。１と同様に様子見。

通常はこれで発熱は収まると思います。

これでも駄目な場合。

３．初期化。すべての設定はスキップ。ホーム画面が表示されたら、再起動。再起動後に何等かしらの設定が画面が出たらスキップ。

これでメーカーが想定する初期状態になると思うので、80%ぐらいまで充電した後に、充電ケーブルを外して再起動。

この状態で様子を見て発熱するようならメーカーに連絡して相談してみてください。

この時点で故障かどうかは明確にはなっていませんので、あくまでも相談（ヘルプ）という事で。

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[検閲怖ーい]

スマホでトラブりそうなアプリといえば、senseシリーズなどをクラッシュさせてるlineとかが候補に挙がりますけど、line入れてたら削除したほうがいいかもしれませんね。

書込番号：25209085

[540ia]

senseシリーズ、３台にLINE入れてるけど無問題。

書込番号：25209097　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルパイだ！]

再起動は何回もしてみましたが、変化ありませんでした。
新しいアプリは最近入れてません。
となると初期化ですが、データもすべてなくなりますよね。
どーしたらいいもんか困り果てています。
本体はまったく熱を帯びていなくて、指紋センサーのところだけ指をあてるとけっこうな熱を発している状態です。

書込番号：25209137　スマートフォンサイトからの書き込み

[540ia]

アルパイだ！さん

そうですか。

初期化前に購入店がメーカーサポートに相談してみてください。

購入後、１ヶ月ですが、私の個体は本体も含めて異常な発熱は有りません。

書込番号：25209145　スマートフォンサイトからの書き込み