『指紋認証とPINで悩んでいます』のクチコミ掲示板

[価格com利用者]

スマホ初心者です。
AQUOS sense7 plusのSIMフリーの中古品を最近中古ショップで買いました。
スマホは慣れていないので、とりあえずプリペイドSIMでデータ受信だけを予定しています。
指紋認証（登録）は10回以上指をこすって通過しました。そのあと指紋認証するのに６くらいこすって認証させ、ホーム画面が表示できるようになりました。
SIMは一度も挿していません。家のWiFiでYouTubeが見られるところまでいきましたが、
今日は、指紋認証が10回以上やってもできず、PIN入力を求められました。PINを設定した記憶もありませんが、ひょっとしたらしたかもしれないと思ってPCで使っている4桁の数字や8桁の数字を入力しましたが、数字が違うということで、前に進めません。また、何回かやっているうちに指紋認証の確認もできなくなっているようです。
どこをどうしたらいいでしょうか?

SIMフリーにしたのはプリペイドSIMを使うため。この機種にしたのは7より画面が広く音も良さそうだからです。

書込番号：25456938

[七色スープレックス]

価格com利用者さん、こんにちは。

＞指紋認証（登録）は10回以上指をこすって通過しました。そのあと指紋認証するのに６くらいこすって認証させ、
＞ホーム画面が表示できるようになりました。
パソコンのようにこすって登録したと言うことでしょうか？だと仮定してスマホはこすりません、指を少しずつずらして登録します。
下記参照、画像をスライドして確認してください指紋＋PINを選んでいる状態かと思われます。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/aquos-sense7-plus/detail/64174/

＞4桁の数字や8桁の数字を入力しましたが、数字が違うということで、前に進めません。
参考になるかわかりませんが下記参照。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10057

書込番号：25456982

[価格com利用者]

＞七色スープレックスさん
素早いアドバイスありがとうございます。

ここまで行けない状態なので、先ほどネットで（PC使用）調べて、まずは設定を解除しました。
「「PINコード」の初期設定は「9999」です。」とSOFTBANKにありますが、SIMフリーだからなのか、設定解除後も、「9999」ではだめでした。Googleアカウントで使えるようにしました。そのあと、PINコードその他の設定を始めました。
現在、各種設定中です。
いただいた情報は、とても役立ちそうです。(^▽^)/

書込番号：25457020