『クロムが使えない…』のクチコミ掲示板

[MUCHUPTEMPO]

いつもWimaxで繋いでるのですが、最近突然クロムが繋がらなくなりました。他のアプリはいつも通りで問題なし。
クロムもVPN使えば繋がります。他タブレットはWimax使ってますし、VPNではOKなので、何か設定の問題なのかと思いますが心当たりがないです。
詳しい方、何か原因の推定ご教授頂ければ幸いです。

書込番号：25380116　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Chromeだけで無くWebViewもアップデートしないとダメです

書込番号：25380124　スマートフォンサイトからの書き込み

[MUCHUPTEMPO]

情報有難うございます。今の所Webviewも最新なのですが、アンストして再インストした方が良いでしょうか？クロムはアンスト再インストしましたが改善しませんでした…。

書込番号：25380135　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

他のアプリやFirefox等のブラウザは問題ないのでしょうか？

あと、VPNの意味が分かりません。VPN経由でWiMAXに接続しているということなら、そのまま利用すればいいと思いますが。

書込番号：25380235

[しげ散歩]

＞MUCHUPTEMPOさん
chromeが繋がらない、VPN経由だと繋がる。他のアプリだと問題ない。
ということなので、DNSが正しく引けていないのだと思います。
繋がらない時、画面にDNSがらみのエラーコードが表示されていませんか？
WiMaxルーターのファームウェアが最新化されていないなら最新化しておきましょう。

DNSが引けないことが原因と仮定して最近話題となったこととして、

「WindowsのChromeやEdgeでネットにつながりにくくなる現象、一部の家庭用ルーターが原因かも？」
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/event/1520427.html

ファーム最新でも起こるなら、上記の記事はWindowsに対してのものですが、ChromeでセキュアDNSをonにしていればAndroidでも同様の事象が起こることもあるかなと思われます。
対応としては以下のような所が考えられます。
・セキュアDNSをOFFにしてみる、またはWIFI設定でパブリックDNSなどを指定してみる

設定変更後にWiMaxルーターの再起動（電源入れ直し）が必要になるかもしれません。
TCPでのDNS問い合わせが一度あると（リース期間で？）常にエラーを返すようになるという情報を見ましたので。

原因が上記だと、WiMaxルータを変更しない限り現象は発生すると思います。

書込番号：25380304

[ryu-writer]

最近のChromeのアクセス不良はセキュアDNSの設定で改善することが多い

＞MUCHUPTEMPOさん
・ChromeにしろWebViewにしろ累積的な更新を数多く繰り返すと動作がおかしくなることは結構あり、一旦それまでの更新を削除してから再度インストールし直すと改善する場合があります。

・Chromeの設定でセキュアDNSに関する設定をご自身で一切行っていないのならこの機会に設定された方が良いです。基本設定の プライバシーとセキュリティ → セキュリティDNSを使用する を開き「セキュリティDNSを使用する」がオンで、かつ「現在のサービスプロバイダを使用」にチェックが入っている場合には「他のプロバイダを選択」に切り替えた上でカスタム以外の選択肢を選ぶと良いと思います。個人的にはGoogle、OpenDNS、CloudFireのうちのどれかがお勧めです。

セキュアDNSを現状使用していない場合でもアクセスが不調なら設定してみることをお勧めします。

書込番号：25380369　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyoza_to_beer]

私はXPERIAを使っていますが、Chromeのスクロールがおかしくなる症状（スクロールが逆方向に動く）で新規スレッドを立てたところ、同じくChromeの再インストールでは解決せず、webviewのアンインストール、再インストール、スマホ再起動で解決しました。
一見最新バージョンでしたが、とりあえず一度アンインストールしてまた同じものをインストールし、さらに再起動しました。

webviewが最近頻繁に更新されたというご意見もあり、もしかしたら同じ原因かもと思い横から失礼させていただきました。

早く解決するとよいですね。

書込番号：25380628　スマートフォンサイトからの書き込み

[MUCHUPTEMPO]

色々試しましたが、一旦改善したのはWimaxの再起動でした。今はGalaxy SCR 01でアプデも最新ですが、通信が途切れて復帰まで時間が掛かるアキレス腱を持った機種ですし、いつ再発するか分からないので おっしゃる様に機種変した方が良いかも知れませんね。

書込番号：25381855　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SCR01は4G固定で安定する機種です。

書込番号：25381888