『常時表示の不具合』のクチコミ掲示板

[黒砂糖Japan]

常時表示機能をオンにしているのですが、
稀に時計などが表示されず、指紋のマークだけが表示される
という不具合が生じております。

サイドボタンの電源ボタンを押してスリープにした際、
また30秒が経過して自動的にスリープになった時、
この２パターンにおいて発生します。

スクリーンオフというアプリを使って、タップしてスリープにした際は発生しません。

色々な設定を変えてみましたが改善しませんでした。
同じ症状の方はおられないでしょうか。

書込番号：25825320

[ショーン７]

黒砂糖Japanさん

Ｇｏｏｇｌｅ pixelのサポートを利用するのがいいと思います。

https://support.google.com/pixelphone/answer/7109524?hl=ja

書込番号：25827851

[黒砂糖Japan]

ランチャーを変えたり、指紋認証を削除したり、色々行いましたが改善しませんでした・・・

教えていただいたサポートにて問い合わせしようと思います。
アドバイスありがとうございます。

書込番号：25833096

[黒砂糖Japan]

自己レスですが解決しました。

アニーションを無効化　がオンになっていたのですが
オフにすることにより改善しました。

お騒がせいたしました。

書込番号：25878378　スマートフォンサイトからの書き込み