『ahamoのesimで利用されている方はいらっしゃいますか』のクチコミ掲示板

[legacy1974]

端末をOCNで購入し、OCNとアハモのデュアルで使用することを考えていたところ、ahamoの旧端末から新端末へのesimの移行がうまくいかず非常に困っております。

チャットでahamoのサポートに問い合わせたところ、「xiaomi 12T PROは動作保証をしてない機種となる」との一点張りで埒があきません。

具体的な問題点としては、
ahamoのesimの移行（旧機種→新機種）がうまくいかない。
具体的には、新機種でQRコードを読み込んでもesimのプロファイルがDLできない。

つたない内容で申し訳ありませんが、もし解決方法をご存じの方がいましたら、コメントお願いします。

書込番号：25129971

[あさとちん]

＞legacy1974さん

QRコードを読み込んだ時にエラーメッセージが出ていませんか。

書込番号：25130025

[犬と猫�U]

エラーコートは？
なんか出るやろ？

書込番号：25130034　スマートフォンサイトからの書き込み

[legacy1974]

画像を添付しております。

機種変更に伴うahamoでのesimの再発行、QRコード読み取りにプロファイルのダウンロードによるesimの引っ越しは画像のとおりうまくいきません。

「数分待ってから〜」のメッセージが何度スキャンしても表示されてしまいます。手動での設定も良く分からずお手上げ状態です。

ちなみにdocomoの物理SIMを指したところ、本機種は問題なく利用できるので、ahamoの物理SIMなら問題なく利用できるのではないかということと、なぜahamoでの機種変更によるesimの引っ越しが上手くいかないのだろうと思っております。

書込番号：25130549　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞legacy1974さん

QRコードを表示している側の端末をピンチアウトして、QRコードを大きく表示してもダメでしょうか？
それでも無理なら、本機側で「手動で追加」をタップして手動で行うとか。

書込番号：25130587

[†うっきー†]

＞legacy1974さん

念のために確認ですが、

https://ahamo.com/flow/how-to-change-esim/index.html
間違えて、eSIM利用中の機種で再発行ではなく、
正しく、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
新しい機種でeSIM再発行を選択されましたよね？
旧機種でのEIDではなく、本機でのEIDを１桁も間違うことなく指定する必要がありますので。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：25130604

[†うっきー†]

■EIDの確認方法

他のXiaomi機同様に、
電話アプリで「*#06#」を入力すれば表示されるとは思います。

EID番号の表示はどこ？
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038657/SortID=25088152/#25088152

書込番号：25130623

[legacy1974]

ありがとうございます。
間違いなく新機種のEIDを登録しております。
再発行申請→エラーメッセージ→取消→再発行申請→エラーメッセージ→取消で2度実施しております。

書込番号：25130626　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞legacy1974さん
>間違いなく新機種のEIDを登録しております。

了解です。では、手続き自体にミスはないことになりますね。
実際に、他機種から本機種へeSIMの変更された方から何かアドバイスがあるといいですね。

書込番号：25130634

[legacy1974]

ありがとうございます。
手動登録の具体的な方法をご教示いただけませんか。　

QRコードの件は実施済ですが、結果は同じでした。

書込番号：25130636　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞legacy1974さん
>手動登録の具体的な方法をご教示いただけませんか。　

私は試したことはありませんが、「手動で追加」をタップすれば、「SM-DP+アドレス」の手入力になりませんか？

書込番号：25130667

[legacy1974]

ありがとうございます。
実施済ですが、挙動に変化はございませんでした。

書込番号：25130689　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞legacy1974さん
>実施済ですが、挙動に変化はございませんでした。

そうでしたか。
困りましたね・・・・

他機種から本機種へeSIMの変更された方の登場を待つしかなさそうですね。

書込番号：25130698

[k12565]

全く同じ内容でハマってました。
以下で解決しましたのでご参考までに

ahamoの共通QRだと本機種はご申告のメッセージとなる模様です。
サポートは相変わらず時間のムダでした。

QRではなく手動でSM-DP+アドレスをコピーして、
esimを管理→設定→SM-DP+アドレスを編集→貼り付け、
esimを管理→モバイルプランを"発見"
これでahamoの管理DBに繋がり、確認コード入力で行けるかと。その後物理SIMが使用不可になります。

esimに関してはahamoはかなり不親切ですね。
楽天はQRからすぐに出来たのに。。。

お試しください。

書込番号：25151995　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっさんエンジニア]

mineoのesimプロファイルダウンロードWEBページ

＞k12565さん
手順参考にさせていただきました。
ahamoではなくmineoのマイそく スタンダードプラン Dプラン（ドコモ回線）でも同様の手順でesim利用ができました。

mineoではQRコードのページには「SM-DP+アドレス」とは明記されておらず、「アクティベーションコード」と記載されていました。
このアクティベーションコードが「SM-DP+アドレス」になるのでこちらを「SM-DP+アドレスを編集」に入力の上、
「モバイルプランを発見」からesim有効化が可能になり、APN設定で「mineo（ドコモプラン）」を選択することで、無事に通信できました。

mineoでもドコモ回線のesim発行時にはEIDを入力する必要がありましたので、EIDを必要とするドコモ回線のesimは大体、この手順が有効なのかなと思いました。

※mineo公式ではDプラン（ドコモ回線）のesim利用は動作確認対象外ですので自己責任でご利用ください。

書込番号：25189601