『モバイルSuicaについて』のクチコミ掲示板

[azuki0909]

Galaxy23Ultraの端末をauで購入し、楽天モバイルで使っていますが、モバイルSuicaが使えなく困っています。
端末側の設定はできているのですが、タッチするとエラーになります。
現在は仕方なく、別端末をSuica用に使用していますが、出来ればUltra一台で済ませたいと思っています。
タッチする場所が悪いのか、ピカタのケースにマグフェイスを着けています。そのせいなのかよくわからず困っています。どなたかご教授お願いします。

書込番号：25970978　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ケース外して試してダメなら故障となるかと？

書込番号：25970982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

もしモバイルSuica以外のお財布ケータイが使えるなら
別の理由かもですが

書込番号：25970985　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

ご回答ありがとうございます。
バスと電車両方使えませんでした。
確かマグフェイス取ったと思いましたが、次回再度挑戦してみます。
ちなみにですが端末が大きいので、タッチする場所の違いでもエラーになったりするのでしょうか。

書込番号：25970992　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞azuki0909さん
>タッチする場所が悪いのか、ピカタのケースにマグフェイスを着けています。

NFCをオン、ケースを外す、添付画像のNFCのアンテナの位置をリーダーにかざす（接触させるつもり）
これで、利用出来ると思います。

添付画像通り、上の方にあります。

書込番号：25970994

[azuki0909]

回答ありがとうございます。
上の方なんですね。真ん中あたりだと思っていました。
次回挑戦してみます。

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[sandbag]

＞azuki0909さん
おサイフケータイの場所はカメラの下の部分になります。
そこをしっかり当てていますでしょうか。

書込番号：25971000　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

回答ありがとうございます。
真ん中あたりかと思い、何度か試みましたがダメでした。マグフェイスをはずした状態で、次回挑戦してみます。

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[sandbag]

上の方じゃないですよ。
†うっきー†さんが貼っている画像は別の機種です。

書込番号：25971005　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム登録できません2023]

最近、なんのタイミング(アップデートなのか自分で弄ってしまったのか)かわからなかったのですがSUICAが使えなくなりました。
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/16?site_domain=default
原因は確認項目�Aでした。

もう一台Suicaが使える端末をお持ちのようですので、残高確認が出来るアプリをインストールして確認してみてください。

書込番号：25971008

[azuki0909]

度々の質問ですみません。
ケースを外してみたのですが、本体のカメラの少し下あたりに小さいマークみたいのがあります。
その辺なのでしょうか。

書込番号：25971010　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞azuki0909さん
＞sandbagさん
>†うっきー†さんが貼っている画像は別の機種です。

Galaxy S24 Ultraではなく、Galaxy S23 Ultraでしたね。すみません。
正しくは、今回の添付画像の位置となります。

書込番号：25971011

[sandbag]

＞azuki0909さん
はい、そのマークがおサイフケータイのマークですので、そこをかざします。

書込番号：25971012　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

皆様回答ありがとうございます。
今モバイルSuicaの設定を確認中ですが、モバイルSuicaのアプリが起動できず、アンインストールしようと思っています。
モバイルSuicaのアプリの設定を確認してみます。

書込番号：25971018　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

今モバイルSuicaのアプリの設定も確認しましたが、残高もあり、特に問題はないようでした。
次の通勤時に試してみます。
皆様ご教授ありがとうございました。

書込番号：25971036　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

「Suica残高確認」機能 - JR東日本アプリ

＞azuki0909さん

こんにちは。

＞次の通勤時に試してみます。

いきなり本番の駅改札口で躓くのも気まずい・焦るでしょうから、事前に以下もお試しを。

�@お持ちのスマホ別機体にこの↓アプリを入れて「Suica残高確認」機能を作動させる→スマホどうしを背中合わせする→Galaxy23Ultra側のSuica残高が別機体側で読み取れるのを確かめる。

●JR東日本アプリ 運行情報・乗換案内・時刻表・構内図 - Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.jreast

�A近所のコンビニ（セブンイレブンなら店内ATMでも可）にて、残高確認とか現金入金とか正常にできるのを確かめる。

お試しを。

書込番号：25971097　スマートフォンサイトからの書き込み

[azuki0909]

ご教授ありがとうございます。
通勤時に試すのは、確かに勇気いります!!
後ろの人にも悪いですし。
確認してみます。
ありがとうございました。

書込番号：25971102　スマートフォンサイトからの書き込み