『Xperia1Vに変えてから…？』のクチコミ掲示板

[厄年の男]

皆さんにお伺いいたします。Xperia1�Vからの機種変してからだと思うのですが、ドコモｄアカントの生体認証が使えなくなってしまいました。root化が邪魔をして、エラーとなってしまいます。ドコモショップで対策確認したら「Google Play開発者サービスの更新が出るまで待っててください。」とのことでした。ちなみに、マイナポータルのログインも同じ現象で立ち上がりません。皆さんも同じ症状出ている方はおりますか？Xperiaは3台目ですが、初めてです。

書込番号：25612250

[totop]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000041387/SortID=25430478/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%83%7d%83C%83i%83%7c%81%5b%83%5e%83%8b

対応待ち、のようですね。

書込番号：25612287　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞厄年の男さん

既出スレッドから、5カ月以上も放置されたままということは考えにくいのため、
機種スレッドを印刷（もしくはタブレット等を持参で表示）でdocomoショップで、他の方同様に、修理して欲しい旨を交渉してみてはどうでしょうか。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000041387/SortID=25430478/#25587368
>私は結局ソニーサポートとやり取りして、点検、修理に出しました。結果は、デバイス認定されていない事象が初期化しても発生したとのことで、なにかの部品交換での対応となりました。

書込番号：25612301

[ありりん00615]

5chを見ても、解決できた人は交換もしくは修理のどちらかだったようです。

書込番号：25612533

[厄年の男]

＞ありりん00615さん
＞†うっきー†さん
＞totopさん
皆さん！情報ありがとうございます。
少しモヤモヤ感が晴れました。
もうしばらく、皆様のアドバイスを試してまいります。
ありがとうございました。

書込番号：25612582

[M@B-hd]

全く一緒の現象で、ドコモの遠隔サポートを受けても改善されず、ドコモショップに行ってSIMを交換してもダメでした
Leminoがインストールされていて、タップしてもすぐに落ちます

書込番号：25617393　スマートフォンサイトからの書き込み

[トゲちー＠即ティウン]

auですが、同じエラーが出ていました。
端末の初期化＆Googleアカウントの別垢制作＆マイナポータルアプリの再インストール＆Google別垢の削除でどうにかログインできるようになりました。

書込番号：25801663　スマートフォンサイトからの書き込み