『自然放電？？？』のクチコミ掲示板

[ヒョウモントカゲもどき]

AZ80ユーザーの皆様、こんにちは！

AZ80を使用して約半年になります。
性能、使い勝手等大部分では満足しておりますが、？？？な症状が発生しました。

ケースのバッテリー残量が「0％」になった後にイヤホン本体（バッテリー残量90％前後）を収納して、半日ほど経った後に使用しようとするとケースもイヤホン本体もバッテリー残量が無くなってしまっていてBluetooth通信ができなくなってしまいます。

半日ほど前までイヤホン本体にあった「90％」はどこに行ってしまったの？？？
自然放電にしてはひどすぎるような気がします・・・

ケースのバッテリー残量がある場合にはこの症状は発生しません。
例えばケースのバッテリー残量「10％」、イヤホン本体のバッテリー残量「90％」で収納しても半日後のバッテリー残量（スマホ及びAudio Connectアプリの表示で確認）はそのまま変わらずです。

皆様ご使用のAZ80でこのようなことはありませんか？

書込番号：26044014

[uikipedio]

>皆様ご使用のAZ80でこのようなことはありませんか？

有れば修理に出して交換対応してもらうのが普通です。
どう見ても不具合なんですから。
幸い使用半年と言うことなので、此処で聞くのも良いですが保証期間のうちに修理に出す方が最善策だと思う所です。

書込番号：26044027

[盛るもっと]

充電は一方通行ではないので、電力の多い方から少ない方に流れます。
残量の%は容量満タンに対してなので
ケースの10%はイヤホンではそれの何倍かの%になりますよ。
ケースの0%は0なのでイヤホンからケースに充電されたと考えられます。

書込番号：26044169　スマートフォンサイトからの書き込み

[uikipedio]

>ケースの0%は0なのでイヤホンからケースに充電されたと考えられます。

(´･ω｀･)ｴｯ?

書込番号：26044190

[ヒョウモントカゲもどき]

＞uikipedioさん、＞盛るもっとさん
レスありがとうございます。


盛るもっとさん
＞充電は一方通行ではないので、電力の多い方から少ない方に流れます
えっ、そうだったんですか？知りませんでした！

そうしますと、電力量で考えると、
ケースの残量10%　＞　イヤホンの残量90%
なのでイヤホンからケースへの電力の移動（充電）は起こらないが、

ケースの残量0%　＜　イヤホンの残量90%
なのでイヤホンからケースへの電力の移動（充電）が起きた。
しかし、イヤホンが0%になってしまったのででスマホとBluetooth通信ができなくなってしまい
見かけ上はケースもイヤホンも残量が0%のようになってしまっている。

と考えればよいのでしょうか？

書込番号：26045155

[uikipedio]

理論的にはあり得ますし、実際にそういうことが起こているようですが、通常は逆流防止装置などの設計がなされていると思うんですがどうなんでしょう。
ちょっと自分のTWSで試してみようかと思いますが、下手をすると機器が壊れたり最悪発火するおそれがあるとのことですのでスレ主さんもそのまま放置しない方がよいと思いますよ。

書込番号：26045254

[ヒョウモントカゲもどき]

パナソニックのお客様相談センターに電話して症状を伝えたところ、
「工場出荷状態に戻して使用してみてください」
と言われました。

試してみます。

書込番号：26047296

[コジ(koji)]

昨年末に似たような症状として、LEDが点滅して充電が進まなくなりました。サポートから工場出荷状態なしましたが改善しなかったので最終的に交換してもらいました。
再発しておらずいまは安定しています。

書込番号：26050042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒョウモントカゲもどき]

工場出荷時状態に戻しても同様の症状が再発するのでパナソニックに送ることとなりました。

書込番号：26060725