『楽天モバイル（楽天Link）で問題なく使用できますか？』のクチコミ掲示板

[juraet]

楽天モバイル（楽天Link）で問題なく使用できますか？eSIM、または物理SIMで利用されている方はいらっしゃいますか？正式に、楽天モバイルの対応機種には上がっていませんが、よろしくお願いします。

書込番号：25367608

[車でお出かけ]

自宅でのアンテナピクトの状況

当方楽天で使用しています。
これまで、Reno3A (物理SIM)→楽天ハンド5G(eSIM)→エッジ40(eSIM)と機種変更してきました。
いずれも問題なく使えています。
楽天リンクについても通話の発信受信、SMSの送受信問題なしです。
物理SIMトレーには予備としてPovo入れてますが添付写真通り我が家の環境では楽天の方が掴みが良いくらいです。
これは意外でした。
環境次第で電波状況は変わると思いますが、少なくとも私の生活環境では楽天回線であっても全く不具合はありません。

書込番号：25367722　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

＞車でお出かけさん
ご返事ありがとうございます。参考にさせていただきます。

書込番号：25368784

[bbbbb33333]

私の場合、楽天モバイルesimと物理simのデュアルsimで使用するとesimが使えなくなる不具合になりました。解決策がまだないとの事。現在保証対応の修理手続き中です。
デュアルsimしゃなければ大丈夫だとは思いますが念のためお伝えさせて頂きました。参考になればと。

書込番号：25370026　スマートフォンサイトからの書き込み

[juraet]

＞bbbbb33333さん
デュアルSIMで使用しようと思っています。楽天モバイルとmineoです。どちらをeSIMにするかで悩んでいました。
必ず起こる不具合かどうか、それともたまたまうまく行かない端末だったか、ですね。他に、デュアルSIMで、楽天モバイルを使用している方はいますか？？

書込番号：25370108

[juraet]

＞bbbbb33333さん
追記：書かれていたレビューも参考になりました。

書込番号：25370112

[bbbbb33333]

レビューまで御覧頂いて有難う御座います。ほぼ私の使い方と同じですね。
楽天モバイルesim再発行が無料なので費用は発生しませんが、何度もファクトリーリセットするのは時間もかかり、精神的にも疲れます。新しい端末を急いで必要でないならば、購入は様子を見てからの方が良いかもしれませんね。
もしくはデュアルsim運用は避けた方が良いかもです。
あと楽天モバイルの店員さんが、楽天モバイルとモトローラは相性が良くないと言ってました。
本当かはわかりませんが。。

書込番号：25370128　スマートフォンサイトからの書き込み

[JPCRNT]

2023年9月27日現在ファームウエアを最新にアップデート。
SIM1＝IIJmio(a)物理sim、SIM2＝楽天esimのデュアルSIM構成で問題なく使えています。
インストール時の最初、ネットワークを選択(Rakuten)が選択できず、フリーズして焦りましたが、外に出たら認識して使えるようになりました。
お財布ケータイも問題なく使えてます。

書込番号：25445671

[Skst0603]

僕もbbbbb33333さんと同様の不具合に遭遇しました。
物理sim(Docomo)とe-sim(楽天)のDsdvで使用し始めたのですが、2日目にして楽天回線が不通に…
楽天に問い合わせしようか迷っていたところでこのページに辿り着きました。
幸い、正規店での端末購入だったのでモトローラにも問い合わせしようと思います。
Dsdvの不具合がなければほとんど不満のない良機種だと思っていたのに…

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[juraet]

＞Skst0603さん
楽天モバイル、モトローラの問い合わせ結果が分かれば、また教えてください。楽天モバイルのサイトで、この機種が追加されていますね。APN自動設定、ETWS、119〜以外はOKなので、ほぼ使えるみたいですが、アップデート後でもまだDSDV問題は解決されてないのですね😢

書込番号：25464346　スマートフォンサイトからの書き込み